Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México

Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México

Descripción

A partir de 1983 hemos capacitado a más de 15,000 ejecutivos y personal en general. Contamos con cinco divisiones de servicio: a) Cursos cerrados: Eventos impartidos en las instalaciones de la empresa ó lugares designados por nuestros clientes. b) Cursos abiertos: En nuestra sede. c) Coacheo Individual: En instalaciones de nuestros clientes ó en nuestra sede. d) Sesiones de Motivación: En convenciones, congresos, conferencias, juntas de trabajo, etc. e) Convivencias Infantiles: Organizadas en periodos vacacionales para los hijos de los colaboradores de la Empresa y/o Institución. f) Organización de Eventos especiales: Imagine su evento y nosotros lo realizamos. Fiestas decembrinas, aniversarios empresariales y cualquier evento que quiera realizar para su organización.

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Curso Reclutamiento y Selección de Personal
5.0 1 opinión
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
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  • 6h

...¿Te gustaría poder aplicar un modelo práctico y confiable con técnicas y principios innovadores en la selección de personal de tu empresa y contar con... Aprende sobre: Entrevista por competencias, Verificar datos y referencias, Errores más comunes en la entrevista... Ver más


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Atención y Servicio Al Cliente Inspirado en Modelo Disney
5.0 1 opinión
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  • Cursos
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  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días

...que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar la importancia del servicio al cliente... Aprende sobre: Comunicación con clientes, Técnicas de servicio telefónico, Técnicas de control de quejas... Ver más


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Formación de Instructores
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  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
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  • 18h - 3 Días

...· La Situación de la instrucción · Técnicas de enseñanza – aprendizaje · Técnicas de rompimiento de tensión · Las Dinámicas y su aplicación 5... Aprende sobre: Factores naturales del aprendizaje, Formación de instructores, Técnicas de capacitación... Ver más


$ 5001-10000
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Ortografía y Redacción
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  • Cursos
  • Distrito Federal
  • Nivel iniciación
  • Fechas a escoger
  • 14h - 2 Días

...redactar de manera precisa, oportuna y correcta a través de instrumentos y herramientas efectivas de lenguaje escrito. Dirigido a ejecutivos y personal... Aprende sobre: Destreza y creatividad en las redacciones, Redacción ejecutiva, La redacción... Ver más


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Profesionalismo Secretarial
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
  • Nivel iniciación
  • Fechas a escoger
  • 2 Días

...desarrolle en el área del secretariado. La duración es de 2 días y un total de 8 hrs. de clase. La modalidad es a distancia y la metodología se desarrollará... Aprende sobre: Asistente ejecutiva, Conceptos administrativos, Relaciones humanas... Ver más


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Administración de Almacenes e Inventarios de Vanguardia
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  • Capacitación laboral
  • In company en México ((Indicar))
  • Fechas a escoger
  • 16h - 2 Días

...logren el máximo servicio al cliente, generen productividad y orden dentro del almacén. Dirigido a empresas o instituciones con grupos de no más de 20 personas... Aprende sobre: Principios de la función de almacén, Herramientas de control de stocks, Función del almacén... Ver más


$ 20001-30000
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DNC y Plan de Capacitación por Competencias Laborales
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días

...¡Un curso para formar al equipo encargado de la capacitación dentro de las empresas! Diseñado para que los asistentes, equipos de empresas, puedan obtener... Aprende sobre: Beneficios de los modelos de capacitación basados en competencias, Detectar las necesidades con base en los objetivos de la organización, Detección de necesidades... Ver más


$ 4,950
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Inteligencia Emocional con Programación Neurolingüística
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • México ((Indicar))
  • Nivel iniciación
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días

...usando un método muy práctico y confiable, con la finalidad de lograr el control de las emociones y una comunicación eficaz con su entorno social y laboral... Aprende sobre: Psicología general, Psicología laboral, Inteligencia Emocional... Ver más


$ 20001-30000
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Administración para Asistentes
Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • In company en Distrito Federal
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días

...de clase en horario flexible, adaptado a la disponibilidad de los asistentes. Al término se hace entrega de un certificado de asistencia por parte de Acape... Aprende sobre: Modelo Alex Mackenzie, Secretaria ejecutiva, Planeación y organización del trabajo... Ver más


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Las 7 Habilidades de Supervisión
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  • Capacitación laboral
  • In company en México ((Indicar))
  • Nivel iniciación
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  • 28h - 4 Días

...Dirigido a grupos de empresa residentes en México. La capacitación es inicial, tiene una duración de 4 días con 28 hrs. de estudio total y las clases se... Aprende sobre: Procesos de supervisión eficientes, Incrementar la productividad, Habilidades gerenciales... Ver más


$ 50001-60000
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Opiniones (2)

Atención y Servicio Al Cliente Inspirado en Modelo Disney

F
Fausto Angeles
01/03/2015
Lo mejor El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación

A mejorar En general es muy bien curso

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Curso Reclutamiento y Selección de Personal

R
Rocío González
18/04/2012
Lo mejor Todo fue excelente y se cumplió con el objetivo, previo a la contratación llevamos a cabo una investigación exhaustiva para corroborar la capacidad de los instructores que impartirían el curso.

A mejorar Nada.

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Profesores

Ana Luisa Bustamante
Ana Luisa Bustamante
Instructor Ventas por Teléfono

Marco Tulio Bustamante Contreras
Marco Tulio Bustamante Contreras
Director e instructor

Licenciado en Administración de Empresas, de la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. Tiene estudios de especialización en Management, Recursos Humanos, Working Teams, Andragogía y Liderazgo.Es facilitador del aprendizaje para adultos en áreas humanísticas, administrativas, de capacitación a capacitadores, de ventas, de servicio y de equipos de trabajo.Durante más de 25 años ha formado a más de 10,500 personas de nivel directivo, mandos medios, facilitadores, asistentes administrativos, vendedores y trabajadores, tanto en México como en Centroamérica.

Historia

Isaac Guzmán Valdivia fundador de la primera insitución capacitadora en México AMAC (Asociación Mexicana de Capacitación) y fundador de la carrera de Relaciones Industriales en la Universidad Iberoamericana se convirtió en el tutor, además de ser tío político de Marco Tulio Bustamante (Director actual de acape) desde temprana edad, Isaac Guzmán V. fue mentor de desarrollo de nuestro director en el movimiento de capacitación. Marco Tulio Bustamante estudió la licenciatura en Administración de Empresas, de Anteriormente trabajó como Director de Recursos Humanos en Televisa. Fue conferencista para Management Center de México A.C. y American Management Asociation Internacional en donde fué titular del programa de Equipos de Trabajo Autodirigidos

Ventajas de estudiar aquí

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