Curso interactivo completamente on line.

Aleman Aplicado a la Gestión Hotelera Nivel Inicial (VI Edición) (ON LINE)

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA
Online

196 € - ($ 4,299)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Duración:
    5 Meses
  • Cuándo:
    23/11/2016
  • Campus virtual
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
Descripción

Si te dedicas al sector del turismo y la hostelería y te gustaría completar tu formación en idiomas para poder ofrecer la mejora atención al cliente, esta formación es para ti. Emagister.com pone a tu disposición el curso de Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera (V Edición), una formación de carácter online diseñada e impartida por la Facultad de Turismo y Finanzas – Universidad de Sevilla.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios en alemán para poder atender a los turistas en este idioma dentro del sector de la hostelería. Para ello, el plan formativo te aportará los conocimientos en alemán para poder realizar las funciones propias del área de recepción en alojamientos turísticos, aprenderás el vocabulario y las expresiones necesarias para gestionar reservas, confirmaciones o cancelaciones en alojamientos. Podrás poner en práctica conversaciones y situaciones reales en atención al cliente en alemán.

¿Esta formación es para mí?

El curso está pensado para profesionales del sector turístico o de ámbitos como la filología o las relaciones públicas interesados en adquirir los conocimientos en lengua alemana para trabajar en hostelería. La formación se realizará a lo largo de 5 meses y de manera online, tendrás a tu disposición ejercicios interactivos para poner en práctica tus conocimientos en léxico, gramática o pronunciación.

¿Qué pasará tras pedir información?

A través de la página del Centro de Formación Permanente puedes obtener información, hacer la preinscripción y posteriormente la automatrícula. Para más información puedes consultar en www.cfp.us.es y en ftf.us.es

Requisitos: Alumnos/as universitarios. Titulados/as universitarios. Personas que deseen dedicarse profesionalmente al campo de la gestión de alojamientos turísticos. Profesionales del sector turístico en activo que deseen perfeccionar su capacitación profesional. Titulados/as en Formación Profesional. En general, personas que, cumpliendo el requisito de acceso, deseen alcanzar una especialización en el dominio de la lengua alemana aplicado a la gestión de alojamientos turísticos.

Certificado de nivel: Curso de Experto - Universidad de Sevilla

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
23 de noviembre de 2016
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Gramática
Léxica
Lengua alemana
Competencia escrita
Alemán para la atención al cliente turístico
Expresión escrita alemán
Alemán en el sector turismo
Competencia hablada alemán
Expresión oral alemán
Alemán

Programa académico

Módulo 1. Recepción y Reserva de Alojamientos en Alemán (3,5 ECTS)

1.1. Recepción del cliente. Datos personales.

1.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

2.1. Reserva de alojamiento.

2.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.


Módulo 2. Confirmación, Modificación y Anulación de la Reserva en Alemán (5,5 ECTS)

3.1. Confirmación de una reserva.

3.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio

4.1. Modificación de una reserva.

4.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

5.1. Anulación de una reserva.

5.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.


Módulo
 3. Servicio de Información al Cliente en Alemán (7 ECTS)

6.1. Información sobre el alojamiento en el hotel.

6.2  Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

7.1. Información sobre instalaciones hoteleras.

7.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

8.1. Información telefónica sobre alojamiento e instalaciones.

8.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

9.1. Información sobre régimen de alojamiento.

9.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

Información adicional

Datos de contacto: María Borrueco Rosa, Directora del curso. borrueco@us.es 636215479