Análisis de Problemas Y Toma de Decisiones

ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES


I. OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el seminario los participantes habrán desarrollado habilidades de investigación para: Definir problemas, tomar decisiones y planear anticipadamente para protegerse ante contingencias del futuro. Habrá desarrollado habilidades de liderazgo encaminadas a solucionar problemas y tomar decisiones en grupos de trabajo.


II. TEMARIO

1. Tres métodos para resolver situaciones problemáticas
- Problema a resolver
- Decisión a tomar
- problemas del futuro

2. Problemas a resolver
- Cómo definir problemas; localizar las áreas, puestos y/o personas donde se
generan
- Cómo medir las consecuencias actuales y futuras del problema
- Cómo probar las soluciones
- Cómo erradicar los problemas

3. Toma de decisiones
- Enunciado de la decisión
- Objetivos: Niveles de decisión y estrategias
- Cómo tomar decisiones minimizando los riesgos

4. Problemas del futuro
- Detección de tendencias antes de que se conviertan en problemas
- Análisis de deficiencias
- Toma de acciones para corregir las tendencias
- Planeación del futuro para protegerse de las contingencias

5. El liderazgo en la toma de decisiones
- Método para involucran al equipo, estimularlo a participar, llegar al compromiso
en la acción y cómo evaluar la participación

6. Ejercicios de aplicación



III. DURACION

20 horas