Capacitaciones en Atención telefónica en Baja California

...Objetivo del curso: Al final del curso, el participante diseñará su propia estrategia de comunicación, trucos lingüísticos y conductuales basados en modelos... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Servicio telefónico, Atención telefónica...

...El curso de Ventas y Excelencia en el Servicio Al Cliente tiene como destinatarios del curso principalmente a gerente de ventas, vendedores y al personal... Aprende sobre: Negociación efectiva, Negociación de conflictos, Toma de decisiones...

...Las diez cualidades del vendedor Enciende tu entusiasmo Asume el control Acaba con tus temores Ama tu trabajo Dominando el mundo exterior Los cinco perfiles... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente, Atención telefónica...