Auto Evaluador de Tu Fuerza de Ventas

conoce el mercado y a su cliente realmente

• sabe sus reales motivos de compra.
• Conoce sus demandas reales y las que vendrán.
• Cómo detectar y aprovechar las oportunidades de negocios que se presentan y poder reaccionar con suficiente rapidez y flexibilidad.
• Qué puedo hacer para ser más rápido que la competencia.
  
  
  comunicación interna
  
• conoce a sus clientes y su mercado a través de su personal.
• De qué forma aprovecha las oportunidades con dicha información.
  
  conoce el mercado de su empresa
  
• consigue un flujo automático de contactos cruzados entre distintas unidades y personas.
  
  conoce el mercado de su cliente
  
• sabe lo que sus clientes compran en otras partes y que podrían comprarle a usted.
• Que conoce su fuerza de ventas de los proyectos de sus clientes a 3, 6, 9, 12 meses o más de un año.
• Qué información tenemos de las acciones de nuestros competidores.
• Qué hace y como lo hace nuestra competencia.
• Cómo es la relación con mis clientes.
• Cuál y como es la relación de nuestros competidores con sus clientes.
  
  satisfacción en exceso
  
• tiene una fuerza de ventas y un equipo de preparado para dar satisfacción en exceso.
• Conoce las acciones de la competencia.
• Qué importancia tiene el feed back en su empresa.
  
  valor adicional al cliente
  
• cómo mide la satisfacción del cliente.
• Como se ocupa de las quejas de sus clientes.
• Cuándo y cómo le agrego por última vez beneficios a sus ofertas para crear “valor
• adicional al cliente”.
• Cómo mejorar el servicio al cliente continuamente.
• Garantías ¿cómo son?, ¿qué alcance tienen?, ¿dónde se otorgan?
• cotizaciones y prestaciones, las mantiene actualizadas, como.
  
  todo cliente debe ser una larga relación
  
• cuando fue la última vez que le agrego valor a su producto o servicio.
• Qué hacemos para atar al cliente y ser así una compañía exitosa.
  
  sus compradores venden por usted
  
• que hace para retener a sus clientes.
• Puede hacer que sus clientes vendan por usted.
  
  la importancia de conseguir pedidos automáticos
  
• los clientes actúan también como vendedores de su empresa.
• Sabe cómo conseguir pedidos automáticos.
• Cuáles son los incentivos para que pidan automáticamente.
• Qué hace para que le compren no solo cuando usted lo requiere, sino automática y espontáneamente.
• Cómo se asegura para lograr la repetición de pedidos.
• Cuál es el incentivo para que su cliente no vaya con la competencia.
• Qué hace para obtener pedidos que impliquen mayor ganancia.
• Qué hacen en su compañía para incentivar los pedidos que dan ganancias y evitar los pedidos que traen más gastos que ganancias.
• Cómo obtener pagos más rápidos.
  
  importancia de saber que hacen sus vendedores
  
• qué tipo de incentivos ofrece la empresa a sus vendedores.
  
  calidad al cliente
  
• cada cuando analiza sus estrategias de venta en función de la calidad de sus bienes, productos o servicio que ofrece.
• Cuenta con un área que realice estudios de mercado.
  
  su producto es diferente en función de su r. H.
  
• cómo evita el exceso de marketing.
• Puede usar sus recursos humanos donde mas los necesita.
• Cuán buenos son sus recursos humanos.
• Esta su organización en una posición suficientemente flexible para colocar a su mejor
• vendedor y así lograr esa venta.
• Sabe qué hacer si tiene un negocio difícil de conseguir.
• Obtiene los mejores resultados de sus recursos humanos.
  
  el proceso de venta
  
• estudios de mercado.
• Prospectación.
• Clasificación de los clientes.
• Bases de datos.
• Acercamiento y contacto.
• Beneficios.
• Ventajas.
• Evidencias
• anticipo a posibles objeciones.
• Manejo, control y solución de objeciones.
• Negociación asertiva.
• Manejo del cierre de venta y el compromiso