Balanced Scorecard (Bsc)

Introducción

La cuestión del Balanced Scorecard no es de métricas, tal como la palabra los indica. La metrica es una herramienta. Hay una amplia discusión acerca de cómo las organizaciones usan el balanced scorecard. Y eso tiene que ver con la creación del valor en sus organizaciones: la ejecución de sus estrategias.

Una encuesta realizada por la firma Ernst & Young indicó que los inversionistas profesionales que hacen juicios sobre el valor de las corporaciones, confían grandemente en información no-financiera.

De hecho, cerca de un tercio de sus decisiones son basadas en información no financiera. ¿Cuál es esta información que causa que estos profesionales den más valor a unas organizaciones más que otras?

Hay cosas como la calidad de la gente, la calidad del proceso en desarrollo de nuevos productos, la credibilidad de la gerencia, así como la calidad de las estrategias. Pero el factor más importante es la habilidad de ejecutar sus estrategias.

¿Por qué es esto? ¿Por qué es más importante la ejecución que la estrategia? Estudios han demostrado que teniendo una estrategia, la oportunidad de tener éxito ejecutándola es de solo una de cada tres. Esta demostrado que solo aquellas organizaciones que han implantado un sistema de Balanced Scorecard, son las que pueden garantizar el éxito en la ejecución se sus estrategias.

Temario:

• 1. Bases del Balanced Scorecard

• 2. Fases de Implantación del Balanced Scorecard

• 3. Niveles cualitativos de desempeño

• 4. Diseño del Balanced Scorecard

• 5. Modelo de Valoración Estratégica