Cómo Desarrollo la Calidad en Mi Empresa, Enfoque ISO 9001:2000

Antecedentes

Hoy en día las organizaciones abiertas al aprendizaje y la competitivad que exige el mercado consideran vital iniciar un proceso de implantación de un sistema de calidad que las distinga entre sus competidores; como parte del pensamiento estratégico la certificación en ISO 9001:2000 motiva la preferencia de los clientes hacia la organización y promueve la imagen de calidad y confiabilidad.

En este contexto, un factor importante es la participación y liderazgo de la alta gerencia en la definición de la estrategia de implantación y desarrollo del sistema de calidad; con la finalidad de asegurar que ésta se mantenga como un estilo de vida en la organización y no sólo como la búsqueda de un certificado.

Programa (Duración 16 horas)

1. Los sistemas de Gestión de Calidad en el Pensamiento Estratégico de la organización.

2. Evolución de los sistemas de calidad.

3. Administración efectiva de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000: Factores Críticos

4. Aplicación de los principios de calidad

5. Enfoque de procesos

6. Los requerimientos de la norma ISO 9001:2000 basados en un Modelo de Mejora Continua.

7. Exclusiones permitidas

8. Proceso para implantar y desarrollar un sistema de calidad ISO 9001:2000.

9. Auditorías al Sistema de Gestión de Calidad

10. Proceso integral de certificación. Organismos de normalización y certificación

Beneficios

Al final del Seminario el Participante:

• Identificará las principales etapas y factores críticos en el diseño y desarrollo de un sistema de calidad.

• Aplicará los contenidos obtenidos durante el curso; para la elaboración de una propuesta propia de la organización.

• Promoverá y gestionará una cultura de calidad como estilo de vida.

• Identificará los falsos paradigmas acerca de ISO 9000: burocracia, “más trabajo”, “escribir manuales”, “llenar registros” etc.

¿Qué Incluye?

• Formación y Actualización Profesional de Alta Calidad

• A los Mejores Instructores en México

• Materiales, Cápsulas de Conocimiento, Documentos y Revistas Especializadas

• Proyección de Películas Empresariales

• Diploma con Valor Curricular con registro ante la STPS

• Comida en el Restaurante Bellini piso 45, WTC

• Servicio de Café Continuo

• Internet y servicio de llamadas locales para consultar sus pendientes

• Cupón de descuento para su próximo evento

• Estacionamiento del WTC

• Plan de Acción para Aplicar lo Aprendido en su Empresa

Precios no incluyen IVA

Si lo requiere solicítelo como Curso In Company