Conducción y Liderazgo

Centro de Capacitación Empresaria y Profesional
Online

US$ 150 - ($ 3,056)
IVA exento
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Información importante

  • Capacitación laboral
  • Nivel avanzado
  • Online
  • Duración:
    6 Semanas
Descripción

Otorgar a la supervisión designada, las herramientas necesarias para mejorar su performance actual dentro del rol asignado por la Organización.
Capacidad para la mejora individual y los estilos de gestión orientados a resultados.
Presentar las principales variables de Supervisión y Conducción que hacen a la eficiencia y productividad del Recurso Humano.
Capacitar en habilidades para la resolución de conflictos.

Información importante

Programa académico

Programa:

Módulo 1: FUNCIONES Y ESTILOS DEL GERENTE

  • Introducción.
  • Concepto de Gerencia.
  • Cuáles son las funciones del Gerente.
  • Estilos Gerenciales. Concepto. Clasificación.

Módulo 2: COMUNICACIÓN

  • Introducción.
  • Resolver Problemas, Obtener información, Suministrar Información, Alcanzar mutuo acuerdo.
  • Estructura Básica de toda discusión de trabajo.
  • Clima hablado, Tácticas de sondeo, Información Voluntariamente ofrecida.
  • Como manejar las interrupciones.

Módulo 3: TÉCNICAS PARA ESCUCHAR

  • Aprender a escuchar.
  • Escuchar reflexivamente.
  • Cómo escuchar en situaciones emocionales.

Módulo 4: LA CULTURA DEL CAMBIO

  • Discutiendo los Cambios de Política y de Procedimientos.
  • Los síntomas de la resistencia.
  • Autoanálisis para superar la resistencia.

Módulo 5: EL ASESORAMIENTO: LA "CLAVE" PARA LOGRAR RESULTADOS EXCELENTES

  • ¿Por qué Asesorar y no apercibir? El Asesoramiento como proceso contínuo.
  • Beneficios del asesoramiento apropiado.
  • Observe y analice resultados. Retroalimentación ("Feedback").
  • El ambiente apropiado de asesoramiento.
  • Cómo puede mejorar sus cualidades de asesor.

Módulo 6: LIDERAZGO

  • Teoría del liderazgo.
  • Distintos estilos de liderazgos.
  • Liderazgo Situacional.
  • Las nuevas tendencias en liderazgo.

Módulo 7: MOTIVACIÓN

  • La clasificación de las necesidades.
  • La Motivación para el cambio.
  • La Motivación para obtener resultados.
  • La Motivación del equipo de trabajo.
  • Las herramientas motivacionales.


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