Congreso de Comunicación Corporativa

Los Nuevos Desafíos de la Comunicación Corporativa
• Comunicación en 360 grados y su función dentro de la estrategia de la
empresa.
• Las audiencias y selección de los medios adecuados de interacción.
• Mensajes de valor y alto impacto de acuerdo a cada nicho.
• Claves para llevar procesos de auditoría de la comunicación.
• Cómo lograr el ROI en las comunicaciones.


Renovando Nuestra Reputación Corporativa
• La reputación y los modelos para comprenderla.
• Reputación de acuerdo a los diferentes stakeholders (realidad vs
percepciones).
• Niveles y tipos de reputación.
• Manejo estratégico de crisis y el protocolo corporativo.
11:10 a 12:10
Francisco Lebrija
Director de Comunicación Corporativa

Planeación Estratégica en la Comunicación
• Metodología para planear la comunicación corporativa.
• Ejecución y medición de la comunicación.
• Factores Clave para lograr una comunicación integral exitosa.
• Como implementar una comunicación global de manera local.


Cómo Mejorar la Comunicación Interna de mi Empresa
• Los medios tradicionales y digitales. ¿Cómo utilizarlos?
• Generando una retroalimentación constructiva.
• Contribuyendo a permear los valores y homologar la cultura organizacional.
• Apoyando el cambio organizacional.
• People Updating. Cómo actualizar a los colaboradores sobre nuevos
productos, estrategias y cambios relevantes de la organización.
• Construyendo embajadores de mí marca.


Factores Clave para una Comunicación Externa Exitosa
• Lineamientos de comunicación e imagen corporativa.
• Aspectos clave a tomar en cuenta en las relaciones públicas.
• Publicidad pagada y no pagada.
• Cómo generar interacciones con los diversos grupos orientadas a mejorar
la imagen y los procesos.


El Marketing Digital como Estrategia de Comunicación
• Uso de una estrategia digital.
• El contenido es el rey.
• Utilizando las redes sociales en canales móviles.
• Como interactuar positivamente con los diversos grupos de interés
mediante un marketing mix.