Curso de Medición de Clima Laboral GDL

Humansmart Consulting
En Guadalajara

$ 1,300
más IVA
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Capacitación laboral
  • Nivel intermedio
  • Guadalajara
  • 10 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
Descripción

El enfoque al cliente es un elemento clave de las empresas exitosas, sin embargo también algunas veces se pierde el enfoque al cliente interno, el cual da servicio y genera productos para los clientes externos. Cuando los empleados se desarrollan en un clima laborar armonioso, con retos y estímulos equivalentes a sus logros, los resultados organizacionales fluyen con naturalidad y las empresas dan mejores resultados.

Por lo tanto la medición del clima organizacional es fundamental para la mejora continua de los procesos y de la organización. Las empresas que mayores utilidades generan toman en cuenta las ideas y percepciones de los empleados, ya que parten de la premisa que si los empleados están satisfechos con su trabajo y sus retos que van a generar clientes satisfechos

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
Guadalajara
Calle Cobre 4409, Colonia Lomas de la Victoria, Tlaquepaque, Jalisco, 45608, Jalisco, México
Ver mapa

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Comprenderá como identificar los elementos críticos de una medición de clima laboral
Aprenderá técnicas para identificar aquellos elementos que se deben de considerar dentro de la medición
Aprenderá a desarrollar un instrumento confiable de medición de clima organizacional
Identificará los roles y la cantidad de personas que debe de considerar dentro de cada evaluación
Conocerá la manera de redactar el reporte de resultados
Identificará las técnicas de retroalimentación eficientes para las áreas y los procesos
Será capaz de desarrollar planes de seguimiento para los resultados de la evaluación

Profesores

Aldo Pacheco
Aldo Pacheco
Instructor

Aldo Pacheco es Licenciado en Psicología con enfoque organizacional por la Universidad de Guadalajara. Tiene amplia experiencia laboral de 5 años en la impartición de cursos, conferencias y consultoría sobre formación de recursos humanos, desarrollo organizacional y desempeño, en empresas como: Soriana, Bonafont (Grupo Nestlé), Banco Bradesco, Petrolink. Actualmente como Consultor en R.H. y Desarrollo Organizacional en HumanSmart Consulting en temas de: Evaluación de desempeño 360º; Tabulador de sueldos; Selección por competencias; Clima organizacional; Habilidades gerenciales; entre otros.

Programa académico

Módulo I
Definición y conceptos.
  • Qué es el clima laboral.
  • Utilidad de la medición del clima organizacional.
  • Características del clima organizacional.
    Factores que conforman el clima organizacional.
    Funciones del clima organizacional
  • Aspectos Cambiantes del clima laboral
  • La medición: Great Place to Work.


Módulo II
Instrumento de medición
  • Comité de evaluación.
  • 13 aspectos para evaluar el clima laboral.
  • Metodología de evaluación.
  • Diseño del instrumento de evaluación.
  • Aspectos a considerar adicionales.


Módulo III
Aplicación, reporteo e interpretación.
  • Sensibilización del personal.
  • Comunicación interna.
  • Aplicación del instrumento de evaluación.
  • Tipos de reportes.
  • Agrupación de la información.
  • Interpretación por áreas.
  • Interpretación global.



Módulo IV
Acciones posteriores a la aplicación.

  • Que decisiones se pueden y deben tomar después de una evaluación.
  • Obtención de resultados.
  • Detección de puntos rojos, fortalezas y áreas de mejora.
  • Formulación de la propuesta de mejora para la organización.
  • Diseño de un proyecto de mejora de clima organizacional.

Información adicional

para más información visita nuestra página http://humansmart.com.mx

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares