Escucha Activa (Imagina el poder de escuchar de forma consciente)

Capacitación laboral

In company

$ 600 IVA inc.

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    5h

  • Duración

    1 Día

¿Cuándo propones algo a un cliente te dice que no es lo que te pidió?
¿Tus empleados te entregan información equivocada?
¿Te cuesta entender lo que quieren de ti las demás personas?
¿Interrumpes constantemente a los demás mientras hablan?
¿Eres de los que completan las frases de los otros?
Si la respuesta a la mayoría de las preguntas fue “Sí…”
ESTE CURSO ES PARA TI!

Acerca de este curso

Taller en el cual el participante aprenderá a desarrollar la habilidad de una escucha activa, a través de herramientas prácticas, que le permitirán desarrollar el máximo de su potencial para entender a los demás y entenderse a si mismo. Logrará reducir los conflictos y acercarse con el corazón a los seres humanos que le rodean.

ninguno

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Opiniones

Materias

  • Escuchar
  • Empatia
  • Colaboración
  • Ventas
  • Trabajo en equipo
  • Desarrollo Humano
  • Capacitación
  • Mejora continua
  • Cierre de ventas
  • Lilderazgo
  • Direccion de grupos
  • Coaching
  • Gerencia de ventas

Profesores

Ing. Daniel Rivera

Ing. Daniel Rivera

Dirección General VIDO

Programa académico

TEMARIO: escuchar implica todo un esfuerzo
Implica VOLUNTAD, y APRENDER a ESCUCHAR es una habilidad que se dearrolla como todas las otras habilidades que un gerente, un vendedor, un personal de recursos humanos, un prsopectador etc. Todos debemos tenerla para acerarnos a nuestrso clinetes internos y externos.
1. Objetivo de escuchar.
2. Balance entre escucharme y escuchar a otros. 3. Mis interferencias al escuchar. 4. Escuchar y analizar. 5. Mis emociones al escuchar. 6. Escucha Activa. 7. Claves para escuchar. 8. Preguntas poderosas. 9. Conclusiones.

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