Formación de Auditor Líder ISO 9001:2000

Temario:

Módulo 1. Marco conceptual y antecedentes

1. Terminología y conceptos clave

2. Enfoque de procesos

3. Categorías de producto

4. Tipos de auditorias

5. Los ocho principios de la gestión de la calidad

Módulo 2: Interpretación de los requerimientos de la norma ISO 9001

1. Alcance

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Sistema de gestión de calidad

5. Responsabilidad de la dirección

6. Gestión de los recursos

7. Realización del producto

8. Medición, análisis y mejora

Módulo 3. Competencia y evaluación de los auditores de sistemas de gestión de calidad, basados en la norma ISO 19011

1. Concepto de competencia

2. Atributos personales

3. Conocimiento y habilidades

4. Educación, experiencia laboral, capacitación como auditor y experiencia en auditorias

5. Mantenimiento y mejora de la competencia

6. Evaluación del auditor

Módulo 4. Lineamientos para auditar un sistema de gestión

1. Inicio de la auditoria

2. Preparación de la auditoria

3. Realización de la auditoria

4. Informe final

Notas:

i) Este seminario le permitirá al participante posteriormente obtener, si así lo desea, una certificación oficial como Auditor Líder a través de cualquier Organismo de Certificación acreditado.