Inteligencia emocional

R&M Soluciones Profesionales en Capacitación
En Cuauhtémoc

$ 500
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Información importante

  • Capacitación laboral
  • Nivel iniciación
  • Cuauhtémoc
  • 4 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
  • Cuándo:
    18/03/2017
  • Prácticas en empresa
Descripción

Actividades 100% prácticas para el desarrollo de habilidades enfocadas a manejar las emociones de forma adecuada para desarrollar relaciones personales de calidad

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
18 de marzo de 2017
Cuauhtémoc
Calle Colima No. 56, Colonia Roma Norte, Del. Cuauhtémoc,, 06700, Ciudad de México, México
Ver mapa
9:00 - 13:00 hrs.

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Al fuerza de ventas que tenga dificultad para manejar sus emociones de forma eficiente durante su gestión comercial.

¿Qué aprendes en este curso?

Empatia
Inteligencia Emocional
Tolerancia a la frustración
Manejo de estres

Profesores

Raúl Martínez Pino
Raúl Martínez Pino
Gerente de Capacitación y Desarrollo

ÁREAS DE EXPERIENCIA - Formación de Personal - Ventas - Atención a Clientes EXPERIENCIA PROFESIONAL - 5 años de experiencia en áreas de Capacitación fungiendo como Facilitador en empresas como Teleperformance Group , BNP Paribas Cardif - 4 años de experiencia en áreas Comerciales fungiendo como Ejecutivo Comercial en empresas como Sport City , MetLife. - Agente Capacitador Externo registrado en la STP PREPARACIÓN ACADÉMICA. - Estudios en Psicología Universidad Tecnológica de México - Certificación EC 0207 CONOCER Impartición de Curso

Programa académico

  • Definición de inteligencia emocional
  • Principales emociones
  • Manejo de estrés
  • Tolerancia a la frustración
  • Empatía

Información adicional

Actividades 100% prácticas para el desarrollo de habilidades enfocadas a iniciar el primer contacto con el cliente y establecer un contrato delimitando la decisión de compra

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