ITIL Practitioner Planning, Protection and Optimization(PPO) Especialista ITIL en Planeación, Protección y Optimización

Customer Care Associates
En Monterrey

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  • Capacitación laboral
  • Monterrey
  • 38 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: Asegurar que los participantes son capaces de llevar a cabo las actividades y tareas del modelo de administración de capacidad, disponibilidad, continuidad, seguridad, demanda y riesgos de una manera eficiente y efectiva, de acuerdo a los lineamientos definidos por APMG (organismo certificador). Y para los que presentan, que tengan todos los conocimientos y herramientas necesarias para aprobar el examen de certificación.

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Monterrey
Degollado 631 Sur Int 5, 64040, Nuevo León, México
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Programa académico

ITIL Practitioner Planning, Protection and Optimization(PPO) Especialista ITIL en Planeación, Protección y Optimización

Área Temática: ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Clave de Identificación: ITIL PPO

Descripción:

Esta filosofía de capacitación que integra la teoría con la práctica, permite al participante entender, de manera efectiva y eficiente, cómo los procesos de capacidad, disponibilidad, continuidad, seguridad y demanda pueden apoyarlo a mejorar la operación de su área, así como conocer el rol que cada una de ellas juega dentro de la organización. Además de que lo preparará de una forma amena para tomar el examen de certificación.

Material de Apoyo:

Este seminario incluye materiales, ejercicios y exámenes tipo que apoyen a la comprensión de los temas. El examen de certificación es opcional y se presenta un día después de terminar la capacitación.

Reconocimientos:

Diploma de participación.


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