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- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...manejar un proceso estratégico que les permitirá generar ventas de mayor valor para la empresa, incrementar la lealtad de los clientes clave y diferenciarse... Aprende sobre: Embudo de Ventas, Técnica de ventas, Competencias de un vendedor...
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... del cliente. Programas de fidelización y seguimiento postventa. Importancia del servicio postventa. Módulo 6: Mejores Prácticas en la Industria Automotriz... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Comunicación efectiva, Manejo de conflictos...
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- 1 Año
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$ 744 $ 2,976
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Es una gran Institución educativa, que ofrece múltiples oportunidades de preparación con formación académica muy profesional, su flexibilidad de planes y programas de estudio, así como los conocimientos recibidos, son un magnífico aporte a la sociedad local y nacional
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Es una de las mejores universidades y las instalaciones muy excelentes y docentes.
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- Diplomados
- Colonia Saucito
...la capacidad de establecer relaciones confiables y duraderas con sus clientes DESCRIPCIÓN Apropiarse de conocimientos teóricos y prácticos acerca de las... Aprende sobre: Administración de ventas, Fuerza de ventas, Técnicas de venta...
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- En línea
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- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
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- 1 Mes
... en el proceso de venta: las objeciones. Técnicas para la resolución de objeciones y la consecución del cierre de la venta. - Situación de cobro y postventa... Aprende sobre: Promoción de ventas, Tipos de clientes, Técnicas de venta...
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... en la atención del cliente. - Conocer la documentación implicada en la atención al cliente. - Aprender sobre la importancia para la empresa del servicio postventa ofrecido a los clientes. - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica... Aprende sobre: Atención al Cliente, Marketing relacional, Comunicación interpersonal...
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- Nivel iniciación
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- Aguascalientes
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Excelente curso. Ampliamente recomendable.
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- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...calidad en el servicio enfocado a su cliente, generando valor a su empresa lo cual lepermitirá llegar al logro de sus objetivos. En todos nuestros temas... Aprende sobre: Estrategia comercial, Servicio postventa, Obtención de testimonios...
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Excelente curso. Ampliamente recomendable.
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Crecimiento tecnológico, ejemplos muy prácticos.
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Excelente maestro, facilidad de palabra y ejemplos muy prácticos.
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Método de impartir la clase, el conocimiento de los expositores.
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- Diplomados
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 6 Meses
...entre ellos, vendedores, ejecutivos de cuenta, promotores y quienes laboren en otras áreas de negocio; ejecutivos de otras áreas, con interés por conocer... Aprende sobre: Manejo de información, Métricas de evaluación, Administración de ventas...
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- En línea
- 4 Días
...le enviaremos la información del curso a su correo electrónico. 1. Generalidades del Cierre Exitoso de Ventas 1.1. El cierre como parte fundamental del proceso de venta 1... Aprende sobre: Tipos de Cliente, Objeciones difíciles, Escucha activa...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...departamentos de calidad en los procesos y mejora continua." 1.- PLANEACIÓN ESTRATÉGICA a) Misión b) Visión c) Definición de KPI´s... Aprende sobre: Transporte y distribución, Autotransporte de carga, Transporte en México...
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Se tocaron conceptos que inducen a la reflexión y a la práctica. Muy buen curso.
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Todo excelente, el capacitador maneja perfecto el tema y lo hace muy ameno. Además que resolvió todas las dudas en cuanto al trato con el cliente.
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Gracias por la atención dada por parte de Excellence Capacitación. Los recomiendo ampliamente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Directores, gerentes, jefes, responsables y ejecutivos de atención o servicio a clientes, vendedores, recepcionistas, cajeros, promotores, supervisores... Aprende sobre: Impacto de la comunicación, Procesos en las organizaciones, Modelos de negocio...
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- 1h
...Con este curso podrás aprender una serie de técnicas y herramientas postventa, con el objetivo de lograr la recomendación por parte de tus clientes así como lograr la compra recurrente de éstos hacia tu producto o servicio.... Aprende sobre: Aplicación de las técnicas de recompra, Uso de costos de cambio, Costos de cambio...
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- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
... POR SU CLIENTE . 8. Vende más después de vender – POSTVENTA CON VENTA GEOMÉTRICA.... Aprende sobre: Admintración de ventas...
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- Nivel intermedio
- 140h - 7 Meses
...representa los cinco pasos esenciales para llegar a un objetivo. Aprenderás con casos, discusiones, reflexiones y ejercicios que se nutrirán de tu experiencia profesional... Aprende sobre: Prospección de clientes, Gestión de equipos comerciales, Ventas y negociación...
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