Requerimientos ISO 20000, TPECS
Capacitación laboral
En línea
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Metodología
En línea
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Duración
2 Días
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Inicio
Fechas disponibles
En este curso de 2 días basado en competencias, se proporicona una comprensión general de los conceptos de la norma ISO 20000 -1 y de cómo brinda un marco de referencia para la adopción de un enfoque integrado de procesos y proporcione eficazmente servicios de tecnología de la información para satisfacer los requisitos de la empresa y del cliente.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Comprender los requisitos de la norma ISO 20000-1
- Entender el propósito de la serie ISO 20000
- Realización de auditorías
- Norma ISO 20000-1
- Servicios de gestión de TI
- Requisitos del sistema
- Proporcionar servicios de TI
- Certificación de la calidad
- Requerimientos ISO 20000
- TPECS
Profesores
Instructores BSI Altamente Capacitados
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Todos nuestros instructores han sido calificados y certificados y cuentan con más de 10 años de experiencia en diversos sectores.
Programa académico
Este curso se basa en competencias y enseña una compresión general de los conceptos de la norma ISO 20000-1 y las directrices de los servicios de gestión de TI. Durante las sesiones de trabajo, instructores con experiencia, dirigen al participante sobre la revisión de los requisitos que debe cumplir el sistema de acuerdo con las normas ISO 20000-1 para proporcionar un servicio de TI eficiente para las necesidades del negocio. La acreditación de este curso está sujeta a los resultados del examen al final del curso.
BSI es un Proveedor de TPECS Certificado por Exemplra Global.
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Requerimientos ISO 20000, TPECS