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Capacitaciones en Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- 8 Meses
... de trabajo. Al graduarse, los estudiantes comenzarán y avanzarán exitosamente en sus carreras como profesionales de servicio al cliente... Aprende sobre: Agencia de viajes, Curso de Servicio al Cliente, Estudiar en el extranjero...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 8h - 1 Día
...agente se comunicara contigo y te mandara por correo toda la información del evento. ü El Enfoque de Disney en la Calidad del Servicio ü Cómo hacer que... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... internos y no para hasta lograr que el cliente no sólo quede satisfecho, sino FELIZ de haberse topado con nuestra empresa y nuestros productos o servicios. En este taller analizarán los momentos de verdad de la organización y las barreras que impiden un servicio al cliente de calidad, para poder brindar... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
... internos y no para hasta lograr que el cliente no sólo quede satisfecho, sino FELIZ de haberse topado con nuestra empresa y nuestros productos o servicios. En este taller analizarán los momentos de verdad de la organización y las barreras que impiden un servicio al cliente de calidad, para poder brindar... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- Venustiano Carranza
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... un eficiente sistema de servicio al cliente externo... Aprende sobre: Concepto de calidad, Disfrutado el Trabajo, Atención al Cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... al cliente, telemarketing, administración, consultores, funcionarios públicos y demás personas vinculadas directa o indirectamente con los clientes... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Lealtad del cliente, Servicio interno...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 16h - 3 Días
... de credibilidad con los clientes, lo cual constituye una de las formas de revalorarse profesionalmente dentro de la organización... Aprende sobre: Habilidades para la fuerza de ventas, Fidelización de clientes, Servicio de excelencia...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Destinatarios del curso: ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, etc.,Empresarios, Vendedores, Personal de piso, Administrativos, todos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Manejo de reclamos, Calidad en el servicio...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 48h - 1 Mes
...fallas y soluciones prácticas Discos duros, fallas y soluciones prácticas Red y tarjeta de red, fallas y soluciones prácticas Las impresoras láser... Aprende sobre: Soporte técnico, Servicio al cliente, Correo electrónico...
- Capacitación laboral
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...levantamientos y evalauaciones a tu equipo de trabajo, para poder determinar el contenido temático que en verdad necesites e impacte de manera positiva... Aprende sobre: Ciclo del Servicio, Servicio al cliente, 5 S's...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 6 Meses
...de negocios Preparación para el trabajo Habilidades de lenguaje de negocios I Habilidades interpersonales para el lugar de trabajo Habilidades de servicio... Aprende sobre: Idioma inglés, Habilidades de negocios, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 14h - 2 Días
...mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse con las... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Calidad industrial, Recursos de Almacen...
- Capacitación laboral
- On Sitey5 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Querétaro, Mexicali
- 24h
...TEMARIO (APQP) 1.- FUNDAMENTOS DEL PROCESO APQP 1.1.-Prevención de defectos vs. detección 1.2.- Modelo de generación de riqueza 1.3.- Tipos de conocimiento... Aprende sobre: La fábrica escondida, Características sustitutas de la calidad, Diseño de aceptación...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 2 Días
...Objetivo del curso: 1.Incrementará sus ventas telefónicas. 2.Tomará conciencia sobre la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y la atención telefónica, a fin de generar ventajas competitivas. 3.Conocerá técnicas prácticas para mejorar la atención y calidad... Aprende sobre: Estrategias de satisfacción al cliente, Tácticas para la satisfacción del cliente, Telemarketing Para Ventas Y Servicio Al Cliente...
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Grandes instalaciones y servicio. He podido desarrollar mása el trato con el cliente y evitar el conflicto con éste.
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema. El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio... Aprende sobre: Resolución de problemas por teléfono, Trato de clientes por teléfono, Habilidades telefónicas...
... Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema. El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio... Aprende sobre: Resolución de problemas por teléfono, Trato de clientes por teléfono, Habilidades telefónicas...
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Grandes instalaciones y servicio. He podido desarrollar mása el trato con el cliente y evitar el conflicto con éste.
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- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Servicio al cliente, Administración de ventas, Dirección comercial...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...en el manejo efectivo del estrés. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Estrés Positivo, Problemas de conducta...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 13h
...la fuerza de ventas al cumplimiento de los objetivos comerciales. Programa (Duración 13 horas) Bases de la administración de ventas: dirección... Aprende sobre: Administración de ventas, Dirección y Motivación de la Fuerza de Ventas, Fuerza de ventas...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 13h
...de recursos económicos, talentos, mercancía B.-Seguridad en el PDV 7. Los derechos y conducta del cliente 8. Fundamentos de Merchandising... Aprende sobre: Punto de Venta, Retail marketing, Estrategia en retail...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... Management Association México ofrece su capacitación laboral en Calidad en el Servicio. Este curso tiene como objetivo que identifiques las necesidades de tus clientes, para que puedas exceder sus expectativas, convirtiendo las transacciones impersonales de negocios en experiencias memorables para tus... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atencion a clientes, Mejora de capacidades de administración...
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