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Información importante

Tipología Capacitación laboral
Lugar México
Horas lectivas 60h
  • Capacitación laboral
  • México
  • 60h
Descripción

Este curso está enfocado para operadoras, recepcionistas, y secretarias que rutinariamente reciben llamadas en inglés de bajo grado de dificultad y de carácter repetitivo, con intercambios sencillos.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
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México
Alfonso Reyes No. 224 Col. Hipódromo Condesa, 06100, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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México
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Opiniones

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Programa académico

OBJETIVOS GENERALES:

  • Concertar comunicación

  • Presentaciones personales por teléfono

  • Registro de mensajes

  • Mensajes grabados

  • Concertación de citas

  • Confirmación de información

  • Repetición y aclaración de información

  • Discusión de información

  • Participación en conferencias telefónica

Nuestros programas generales cubren las cuatro habilidades del idioma: comprensión de la lectura, comprensión auditiva, inglés escrito e inglés oral. Los análisis de necesidades de cada alumno nos darán información acerca de las áreas a las que se necesita prestar especial atención, pudiéndose concentrar tal vez en una o dos habilidades especiales.

IH, por la naturaleza de sus alumnos, ofrece capacitación a domicilio, pues la experiencia nos dice que es difícil que los ejecutivos se desplacen a las instalaciones del Instituto para tomar sus clases.


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