Venta de Servicios de Viajes
Capacitación laboral
En Guadalajara
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AURUM SISA CORPORATIVO
Curso En línea$ 1,500 más IVA
Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Lugar
Guadalajara
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Horas lectivas
120h
-
Inicio
Fechas disponibles
Realizar la venta de servicios de viaje con base en las necesidades del cliente, las normas, las políticas y los procedimientos de operación de los servicios turísticos, expresándose correctamente en español y eventualmente en inglés, y resolviendo las operaciones aritméticas requeridas; asimismo, respetando los lineamientos normativos y administrativos. Los lineamientos de higiene y medidas de seguridad. Las normas, valores y actitudes fundamentales para las relaciones humanas. Las especificaciones para el uso del equipo de oficina, las fuentes de información y la papelería de una agencia de viajes, para otorgar un servicio de calidad.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Edad mínima de 15 años.Tener primaria terminada.Tener conocimientos elementales de geografía, inglés y computación.Presentar documentación oficial (Acta de nacimiento y certificado de primaria).
CTUR0030. 01 Venta de servicios integrales de viajes.
Opiniones
Materias
- Servicios
- Ventas
- Administrativos
- Turismo
- Higiene
- Competencia
- Seguridad
- Comunicación efectiva
- Gestión de Oficina
- Servicio a cliente
- Servicios de viaje
- Venta de viajes turísticos
Programa académico
Submódulos de aprendizaje
Horas
Conocimientos básicos
Lineamientos normativos y administrativos
Lineamientos de higiene y medidas de seguridad
Relaciones humanas
Equipo de oficina, fuentes de información y papelería de una agencia de viajes
Reservación y venta de servicios de viaje
Venta de un servicio de viaje
Adquiere la competencia en forma individual y colectiva a través del registro, clasificación e interpretación de información, investigación documental y práctica, ejercitación de la información teórica y práctica y recuperación de competencias para simular situaciones o resolver problemas cotidianos al sector productivo.
Identificación de conocimientos previos, valoración permanente de aprendizaje y evaluación final de la competencia a través de una práctica final o integradora.
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