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Capacitación en politicas
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Todo esto lo hacemos entrenando tus habilidades de improvisación, de manejar una conversación. Este curso lo desarrollan Embajadores, actores profesionales... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Hablar en público, Comunicación Política...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
.... Ofertas y precios • 3.1 Variables fundamentales para el establecimiento de una política de compras (internas, del comprador, del mercado) • 3.2 Definición... Aprende sobre: Políticas de compras, Técnicas de negociación...
- Capacitación laboral
- In company en Durango
- Nivel avanzado
- 2 Días
... de reservación Políticas de cancelación y procedimientos. Políticas de garantía Check list de reservaciones Tipos de reservación Política de comisiones a agencias... Aprende sobre: Políticas de cancelación, Atención telefónica, Comisiones a agencia...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., el curso de Cómo Elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante que sepas comunicar tus ideas a tu personal, da clic al botón de información, para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas... Aprende sobre: Documentacion de procesos, Comunicación interna, Problemas de escritura en los negocios...
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
...Ambiente laboral. 3.9. Técnicas de balanceo de hemisferios cerebrales. 3.10. Características culturales. Módulo 4 Personas efectivas, personas excelentes... Aprende sobre: Asociación Disociación, Programación neurolingüística, Canales de Comunicación...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... surgir, entre las que se encuentran las malas noticias y las objeciones. Asimismo, te formarás para actuar adecuadamente ante los clientes que realizan una queja y conocerás las políticas de servicio y satisfacción que hay que seguir en todo momento. Igualmente, te prepararás en la implementación... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Customer Experience, Llamada de entrada...
... surgir, entre las que se encuentran las malas noticias y las objeciones. Asimismo, te formarás para actuar adecuadamente ante los clientes que realizan una queja y conocerás las políticas de servicio y satisfacción que hay que seguir en todo momento. Igualmente, te prepararás en la implementación... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Customer Experience, Llamada de entrada...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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En HumanSmart somos expertos dando servicios de reclutamiento y selección de personal especializado. Comprendemos que para las empresas y organizaciones no es una tarea fácil encontrar personal calificado para cubrir los puestos vacantes con alto nivel de especialización
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... dirección. · La importancia de una política de compensaciones. · Los objetivos estratégicos de las compensaciones. · Compensaciones por resultados... Aprende sobre: Sueldos y salarios, Nivelaciones y congelación de sueldos, Tabuladores de sueldos y salarios...
... dirección. · La importancia de una política de compensaciones. · Los objetivos estratégicos de las compensaciones. · Compensaciones por resultados... Aprende sobre: Sueldos y salarios, Nivelaciones y congelación de sueldos, Tabuladores de sueldos y salarios...
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En HumanSmart somos expertos dando servicios de reclutamiento y selección de personal especializado. Comprendemos que para las empresas y organizaciones no es una tarea fácil encontrar personal calificado para cubrir los puestos vacantes con alto nivel de especialización
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- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
.... - Administración por calidad. v) Kaoru Ishikawa. - Control de calidad en toda la institución. - Círculos de Calidad. - Políticas de Calidad. - Política de Calidad... Aprende sobre: Políticas de compras, Control de calidad, Calidad total...
- Capacitación laboral
- Venustiano Carranza
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...a toda aquella persona que se desempeñe en el área de Informática, que requiera incursionar en el ámbito de la seguridad informática. Introducción Estudios... Aprende sobre: Seguridad informática, Tipos de Ataques, Políticas de seguridad...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
..., repartidas en 3 días de formación en horario de mañanas y tardes. Comprenderás la importancia de establecer políticas e instructivos de trabajo y te capacitarás en el rediseño de procesos para mantener la calidad. Aprenderás a estandarizar y simplificar el trabajo y sabrás cómo ser compatible con ISO 900... Aprende sobre: Análisis de datos, Análisis económico, Elaboración de documentos...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...Módulo I. Aspectos Generales de la cobranza 1.Políticas de Crédito y cobranza 2.Procedimientos administrativos básicos, para el crédito y cobranza 3... Aprende sobre: Aspectos Generales de la cobranza, Estrategias de Cobranza Telefonica, Proceso en la cobranza telefónica...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Security Management (EISM) . El programa CCISO es para ejecutivos que buscan perfeccionar sus habilidades y aprender a alinear mejor sus programas de seguridad... Aprende sobre: Niveles de servicio SLA, Auditoría de TI, Controles de seguridad de la información...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
... los Gobiernos no la llevan a cabo. Con la reforma, deberán presentar un Balance General y por supuesto sus activos. Destinatarios del curso: Abogados, Arquitectos, Administradores Públicos, de Empresas, Finanzas, Contadores Públicos, Economistas, Licenciados en Ciencias Políticas, y carreras afines, así...
- Capacitación laboral
- Santiago De Queretaro
...Objetivo del curso: En la actualidad nos encontramos ante un mundo muy competitivo a nivel nacional y mundial en el cual sobrevive aquel que se encuentra mejor capacitado y se adapta rápidamente a los cambios económicos, sociales, políticos y culturales; por tal motivo ya no es suficiente dominar...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... del comprador del siglo XXI. 4. Políticas, procesos y actividades de compras. 5. Investigación de mercados y sistemas de información en compras. 6. Evaluación... Aprende sobre: Técnicas para el análisis de cotizaciones, Características del comprador del siglo XXI, Políticas procesos y actividades de compras...
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Es un curso muy bien explicado y enérgico, muchas felicidades.
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Aprendí herramientas muy agradables para aplicar en mi trabajo.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... se presenten en su gestión, instrumentando acciones para su control. · MARCO NORMATIVO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Adquisiciones... Aprende sobre: Adquisiciones de negocios, Trabajo en equipo, Adquisiciones gubernamentales...
... se presenten en su gestión, instrumentando acciones para su control. · MARCO NORMATIVO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Adquisiciones... Aprende sobre: Adquisiciones de negocios, Trabajo en equipo, Adquisiciones gubernamentales...
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Es un curso muy bien explicado y enérgico, muchas felicidades.
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Aprendí herramientas muy agradables para aplicar en mi trabajo.
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- Capacitación laboral
- León
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Establece y mejora las políticas, objetivos y procedimientos, una adecuada evaluación del desempeño y una orientación hacia la mejora para poder gestionar adecuadamente los riesgos y oportunidades que puede suponer el saber adaptar la gestión ambiental a las empresas actuales según la Estructura... Aprende sobre: Normas ISO, Interpretación DE REQUERIMIENTOS, Base ISO 19011:2018...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de recuperación ante desastres, assessment de riesgos en la empresa, desarrollo de políticas y procedimientos, un entendimiento de los roles y relaciones de varios miembros de una organización, implementación de un plan, y recuperación ante un desastre.... Aprende sobre: Gerente de Continuidad de negocio, Sistemas y recuperación ante desastres, Estrategias de Backup...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- 4 Semanas
...¡Descubre un nuevo enfoque para la planificación de proyectos con Emagister y este excelente curso de Planeación de Proyectos con Perspectiva de Género del centro Cicades! Si estás interesado en diseñar y evaluar proyectos sociales o políticas públicas que promuevan la igualdad de género... Aprende sobre: Indicadores de género, Planteamiento del problema, Definición de objetivos...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad total, Recursos de Almacen...