2262 Supporting Users Running Applications On a Microsoft Windows Xp Professional en Guadalajara

1. INTRODUCCIÓN AL SOPORTE DE APLICACIONES QUE CORREN LOS USUARIOS SOBRE WINDOWS XP.
1.1 Resumen del soporte de aplicaciones de escritorio.
1.2 La arquitectura del sistema Windows y el soporte de aplicaciones de escritorio.
1.3 Resolver problemas con aspectos del a instalación de aplicaciones.

2. RESOLVER PROBLEMAS CON ASPECTOS DEL SOPORTE DE APLICACIONES DE ESCRITORIO.
2.1 Resolver problemas con aplicaciones Win32.
2.2 Resolver problemas de seguridad relacionados a las aplicaciones.
2.3 Resolver problemas con aspectos de compatibilidad de aplicaciones.
2.4 Resolver problemas con aplicaciones basadas en MS-DOS y Win16.

3. RESOLVIENDO PROBLEMAS CON EL MICROSOFT INTERNET EXPLORER.
3.1 Configurando las opciones generales.
3.2 Configurando las opciones de seguridad y privacidad.
3.3 Configurando las opciones de contenido.
3.4 Configurando las opciones de conectividad.
3.5 Configurando las opciones avanzadas y de programas.
3.6 Personalizando el Internet Explorer.

4. RESOLVER PROBLEMAS RELACIONADOS CON MICROSOFT OUTLOOK.
4.1 Configurando Outlook para usar con un servidor de correo.
4.2 Configurando los datos de Outlook.
4.3 Configurando Outlook para correo electrónico en Internet.
4.4 Resolver problemas de Outlook.

5. RESOLVER PROBLEMAS RELACIONADOS CON MICROSOFT OFFICE.
5.1 Configurando y resolviendo problemas de una instalación de office.
5.2 Configurando la seguridad de Office.
5.3 Configurando opciones de recuperación de Office.
5.4 Configurando características del lenguaje de Office.

6. RESOLVER PROBLEMAS RELACIONADOS CON OUTLOOK XPRESS.
6.1 Configurando el Outlook Express para el correo electrónico.
6.2 Importando y exportando datos del Outlook Express.
6.3 Configurando el Outlook Express para grupos de noticias.