Las 7 claves del exito de Disney Lecciones de una Cultura de Servicio.

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  • Curso
  • Tijuana
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    Flexible
Descripción

Objetivo del curso: El curso revela siete lecciones fundamentales que pueden aplicarse a cualquier empresa y que proporcionan poderosos ejemplos que ayudarán a los empleados de todos los niveles a orientarse más hacia los clientes. Destinatarios del curso: Cualquier persona dentro de la organización preocupada por el servicio que sus clientes reciben día con día

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Tijuana
Jose Gorostiza #1209-D Zona Rio, Baja California, México
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Programa académico

Temario:

1.-Quien es la verdadera competencia.
2.-Cómo construyen la gran diferencia las pequeñas empresas.
3.-Predicar con el ejemplo.
4.-La importancia de las cosas que no se ven.
5.-Ponerse las orejas.
6.-Mantener la Magia en Movimiento.
7.-Detras de las escenas.


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