Las 7 Herramientas Estadísticas de la Calidad

Sistemas de Gestión Integrados
A Distancia

$ 1,500
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  • Taller
  • A distancia
  • 24 horas de estudio
Descripción

Objetivo del curso: Al terminar el curso el participante distinguirá las diferentes herramientas estadísticas básicas y su aplicación para la identificación, evaluación y solución de problemas que afectan la calidad de los productos y servicios, y así tomar la mejor decisión de una manera oportuna y eficaz en mejora de la organización. Destinatarios del curso: Todo el personal de una organización Directores, Dueños de proceso, Líderes de proyecto, Supervisores y Personal en general responsable de realizar análisis de datos de los procesos, quejas y evaluación de proveedores, llevar a cabo acciones correctivas y preventivas, y capacitación de los encargados de la revisión y análisis de datos.

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

No requiere conocimientos previos

Programa académico

1. Introducción
2. Medidas de Tendencia Central
3. Medidas de Dispersión.
4. Hoja de Control
5. Diagrama Causa –Efecto
a. lluvia de ideas
6. Histograma
7. Diagrama de Pareto
8. Diagrama de Scadter (Diagrama de Dispersión)
9. Estratificación (Análisis por Estratificación).
10. Gráficos de Control.


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