Las 7 Herramientas Estadísticas de la Calidad

Objetivo del curso: Al terminar el curso el participante distinguirá las diferentes herramientas estadísticas básicas y su aplicación para la identificación, evaluación y solución de problemas que afectan la calidad de los productos y servicios, y así tomar la mejor decisión de una manera oportuna y eficaz en mejora de la organización. Destinatarios del curso: Todo el personal de una organización Directores, Dueños de proceso, Líderes de proyecto, Supervisores y Personal en general responsable de realizar análisis de datos de los procesos, quejas y evaluación de proveedores, llevar a cabo acciones correctivas y preventivas, y capacitación de los encargados de la revisión y análisis de datos.