Administración de empresas.

Módulo 1: La empresa actual

- Concepto de empresa. Formas jurídicas de la empresa.

- Fundamentos de las relaciones laborales.

- El aspecto fiscal de la empresa. Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión laboral y fiscal.

Módulo 2: La dirección de la empresa

- Dirección estratégica. La función del director.

- Liderazgo integral.

- Organización de tareas.

- Comportamiento organizativo.

Módulo 3 : El Marketing

- Conceptos fundamentales de Marketing.

- El marketing aplicado a la empresa.

- Análisis de mercado. Segmentos de Mercado.

- Estudio del producto o servicio que ofrece la empresa.

- Políticas de precios.

- Estudio de la distribución que hace la empresa de sus productos o servicios.

- Comunicación y promoción de los productos o servicios.

Módulo 4 : Dirección comercial

- La venta. Campañas de venta.

- Política de remuneración e incentivos.

- Recursos humanos para las ventas.

- Control del área comercial.

- Técnicas de venta.

- Calidad de atención y servicio al cliente.

- Liderazgo comercial.

- Comercio electrónico.

Módulo 5 : Recursos humanos

- Orígenes y evolución de los recursos humanos.

- Selección de personal.

- Dirección y desarrollo de equipos de trabajo. Gestión del rendimiento.

- Gestión del tiempo.

- Características legales de los recursos humanos.

- El aprendizaje continuo en la empresa.

- Motivación y liderazgo. La comunicación. Habilidades directivas.

- Prevención de riesgos laborales.

- Globalización. Teletrabajo.

Módulo 6: Operaciones

- Como opera la empresa.

- Gestión de calidad total. Las certificaciones. Normas ISO.

- La innovación empresarial.

- Planificación de tareas y operaciones.

- Logística.

Módulo 7: Dirección financiera

- Contabilidad. Curso completo de contabilidad aplicada.

- Control de gestión.

- Análisis económico financiero: estudio del balance.

- Gestión del presupuesto.

- Análisis de inversiones. El sistema financiero y los mercados de capitales.

- Productos de inversión.

- Plan de negocios.

Asignaturas elegibles:

- Ética y responsabilidad social de las empresas.
- Presentaciones eficaces.
- Ingles para negocios.
- Prevención de riesgos laborales de personal de oficinas.
- Telemarketing.
- Hoja de cálculo Excel: Nivel básico y avanzado.