Administración por procesos

Calidad, Capacitación y Consultoría
En Querétaro

$ 1,800
más IVA
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Información importante

  • Taller intensivo
  • Nivel intermedio
  • Querétaro
  • 10 horas de clase
  • Duración:
    2 Días
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Con este curso los participantes conocerán como se pueden administrar los procesos productivos de una empresa, y los beneficios que tiene el hacerlo de esta forma. Se realizan prácticas a fin de que los conceptos y metodología sea mucho mas aprovechable.

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Querétaro
Armando Birlain 2001, Torre , Piso 8c, 76060, Querétaro, México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Aprender el concepto y metodología para la administración de procesos productivos eficaces y eficientes. Como realizar los mapas y diagramas de tus procesos, la documentación necesaria, la formación del equipo de trabajo para la implantación y mejora de los procesos.

· ¿A quién va dirigido?

Directores, gerentes, subgerentes, responsables de procesos, responsables de calidad y cualquier persona involucrada en la mejora de procesos de empresas.

· Requisitos

Ninguno

· ¿Qué diferencia a este curso de los demás?

Amplia experiencia de los instructores en áreas gerenciales y en consultoría de procesos en empresas reconocidas.

· ¿Qué pasa después de pedir información?

Recibida su solicitud, nos comunicaremos contigo para darte mas detalles del curso, costo e instalaciones en dónde se impartirá.

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Administración del tiempo
Eficacia
Eficiencia
Trabajo en grupo
Calidad
Indicadores de calidad
Procesos de producción
Planeación estratégica
Mejora continua
Phva
Gestión documental
Calidad total
ISO 9000
ISO 9001
Optimización de la producción
Gestión de la calidad
Producción
Productividad
Recursos humanos
Capacitación

Profesores

M en C Cynthia Pérez Vertti
M en C Cynthia Pérez Vertti
Directora de 3C

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, con maestría en Ingeniería de Sistemas. Más de 15 años de experiencia en planeación, coordinación y consultoría sobre Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), productividad, métricas de desempeño de procesos, diseño y desarrollo de productos y sistemas, entre otros. He participado en la implantación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestión de Calidad, basados en la norma ISO 9001.

Programa académico

  • ¿Qué es el mapeo de procesos?

  • Administración de áreas vs administración por procesos

  • Síntomas de ineficacia

  • Ventajas de la administración por procesos

  • Objetivos de la administración por procesos

  • Características y elementos del proceso

  • Pasos para implementar y mejorar proesos productivos

  • Roles y responsabilidades

  • Documentación de procesos

  • Atributos de procesos ideales

  • Mapeo de procesos

  • Ciclo de Deming

  • Seguimiento a acciones de mejora

  • Cómo establecer los Indicadores del proceso

  • Realización de prácticas

Información adicional

Este curso se puede impartir en las instalaciones de su empresa. Para mayor información, favor de contactarnos.

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