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Curso De Atención Telefónica Para Agentes De Call Center Y Telemarketing
Curso
In company
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CIDES
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Descripción
-
Tipología
Curso
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Metodología
In company
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Horas lectivas
6h
Opiniones
Profesores
FRANCISCO CORRO
DIRECTOR
info@telemerk.com 
Programa académico
Creatividad,
Actitud Y
Comunicación Sugestiva
Temario Del Curso:
Módulo 1:
El Rol Del Agente Telefónico
Módulo 2:
Los Retos Que Se Presentan En La Atención Telefónica
Módulo 3:
Técnicas De Comunicación Telefónica
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