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Curso Presencial
Lugar:
Mexico
Duración:
13 Horas
Requisitos:
Ninguno.
| Requisitos |
Ninguno.
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| Precio |
Consultar con el centro educativo |
Conceptualización de la Planificación Estratégica
La Visión: desarrollo del concepto de negocios
La implementación: objetivos cuantificables para el seguimiento.
Cómo modelar la estrategia para conseguir los objetivos planteados
Cómo implementar la estrategia elegida de manera eficiente y efectiva
Desarrollo del plan de ejecución
¿Cómo comunicar la estrategia a todos los niveles de la empresa?
¿Cómo medir el desempeño ejecutivo?
El Balance Scorecard
¿Por qué es estratégico?
¿Por qué es diferente a otros sistemas tradicionales?
¿Cómo prepararse para adoptarlo?
2.- Cómo crear valor económico para los accionistas utilizando el Balanced Scorecard
Cómo las empresas estadounidenses e internacionales están adoptando esta metodología.
Cuál es el papel del VEA en el Balanced Scorecard.
Cómo generar valor para los accionistas.
3.- Cómo medir el valor de los clientes para la empresa
Cómo impacta la lealtad del cliente y su satisfacción.
Aplicación de medidas de desempeño a los procesos de valor al cliente.
Evaluación, manejo y mejora del valor percibido por el cliente.
Balanced
Scorecard
4.- Cómo medir la eficiencia operativa
Cuáles son los procesos básicos de las empresas.
Medidas de desempeño de los procesos operativos de la empresa.
Cómo enlazar los procesos al conocimiento.
Cómo establecer objetivos de cambio.
5.- Cómo medir el aprendizaje y la innovación
Cómo interpretar y canalizar la trascendencia de la innovación en su empresa.
Medidas de desempeño de la innovación de la empresa.
El papel del sentido de mejoramiento continuo en la empresa.
Cómo vencer los obstáculos de la falta de información adecuada y a tiempo.
El papel del entrenamiento y capacitación.
6.- Cómo utilizar el Balanced Scorecard para generar la cultura de transformación en las empresas
Cómo establecer las conexiones entre el Balanced Scorecard, los objetivos corporativos y las medidas de desempeño.
Cómo integrar la información de diferentes sistemas y generar la información necesaria.
Cómo incorporar al Balanced Scorecard la medición de la estrategia y la evaluación del desempeño.
Cuál es la propuesta de cadena de valor.
Que los participantes conozcan esta gran herramienta que ayuda a las empresas a complementar los indicadores financieros y no financieros que miden los logros estratégicos desde la visión de los clientes, los procesos de negocios, los accionistas, la innovación y el aprendizaje.
