Balanced scorecard

Isap, Instituto Sonorense de Administración Pública
En Hermosillo

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  • Curso
  • Hermosillo
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Hermosillo
Nicolás Bravo #29, Entre Tehuantepec Y Dr. Hoffer, Sonora, México

Programa académico

Contenido general:
Enlace balanced scorecard con las herramientas estratégicas
El porqué de las 4 perspectivas de BSC, como base del diseño del mapa estratégico
Funcionalidad del balanced scorecard
Diseño del plan de implementación del BSC

Objetivos
Plantear y entender un modelo de gestión y calidad "Balanced Scorecard (BSC)", que ayuda a la empresa a traducir las estrategias en objetivos alcanzables que direccionan el comportamiento y el desempeño organizacional.