Curso

En Monterrey

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Dirigido a

    Para profesionales y empresas

  • Lugar

    Monterrey

  • Horas lectivas

    9h

Objetivo del curso: Que al término del evento los participantes conozcan: Los principios fundamentales del benchmarking como herramienta para la Mejora Continua. Las herramientas utilizadas para alcanzar el liderazgo por categorías. Los métodos estructurados para la obtención y medición de resultados. El modo de integrar la función del benchmarking a un Sistema de Calidad. Destinatarios del curso: Gerentes, Directores y/o Supervisores de empresas del ramo manufacturero o de servicios involucrados en el proceso de Mejora Contínua de la empresa.

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Monterrey (Nuevo León)
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Rio Orinoco 173 Ote. Desp. 204 Colonia Del Valle Garza García

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Programa académico

CONTENIDO TEMÁTICO

- Introducción al Benchmarking
- Orígen, Principios y Fundamentos del Benchmarking
- Metodología para el Benchmarking
- Benchmarking contra la competencia
- Benchmarking contra empresas hermanas
- Herramientas para el benchmarking:
Matrices de Comparación
Diagramas de Radar
Análisis de Tendencias
Correlación
Regresión Lineal
- Medición de Resultados
- Códigos de ética para sesiones de benchmarking
- El benchmarking y los Sistemas de Calidad
- Procedimiento para la función del Benchmarking
- Sumario.

Tamaño de grupo: Hasta dieciséis participantes.
Fechas: A definirse con la empresa.

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Benchmarking

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