Para qué te prepara:
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes.
| Precio |
$49 IVA inc.
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| Calidad de atención y servicio al cliente | Módulo |
| Evolución empresa-servicio-cliente | Lección |
| El cliente como centro de decisión | Lección |
| El servicio de atención al cliente | Lección |
| Atención al cliente:expectativas del cliente | Lección |
| La empresa y el servicio orientado al cliente | Lección |