Tipo
Curso
Duración
8 horas de clase
Método / Lugar
Presencial en México (Distrito Federal)
Descripción breve
Objetivo del curso: Obtendrá herramientas que le permitan elevar significativamente la calidad de sus servicios. Logrará distinguir a dos tipos de clientes, los cuales son denominados como internos y externos. Adquirirá compromisos de mejora continua en las etapas de protocolo de servicio, que así lo necesiten. Destinatarios del curso: Empresarios, Directores, Gerentes, Ejecutivos, Consultores, Académicos, Telemarketing, Asesores de Ventas, Publicidad, Servicio al Cliente y demás personas interesadas en desarrollar habilidades para brindar un servicio de calidad.
Requisitos
Llenar formato de inscripción y realizar su pago antes del evento.
Precio
$ 3,500 más IVA