Clima Organizacional Efectivo

I. Definiciones y Fundamentos:
- Definiciones, Características y Objetivos del Clima Organizacional.
- Factores que conforman el clima organizacional y su impacto en la productividad.
- Definir los elementos a evaluar y su alcance.
II. Diseño de Encuesta de Clima Organizacional:
- ¿Comprar ó hacer? ¿Qué es lo más conveniente?.
- Número de reactivos por factor a evaluar, Escalas adecuadas, diseño de encuesta.
III. Metodología y Técnicas de Tabulación de Resultados:
- Levantamiento de Información y criterios para Tabular.
- Reporte Preliminar y Final de Resultados.
IV. Generación e Implementación de Planes de Acción :
- Presentación a la Dirección General y al Equipo Directivo.
- Identificación de Fortalezas y áreas de Oportunidad.
- Generación de Planes de acción proactiva, correctiva y preventiva – Seguimiento: