Coaching, Consejos y Habilidades para Supervisores, Gerentes y Líderes

Temario

1.- EL PAPEL DEL SUPERVISOR, GERENTE Y LÍDER COMO COACH Y MOTIVADOR - Fortalezas y limitaciones de su estilo de mando único. - Los 5 pasos del modelo StaffCoaching. - Los 10 Valores de éxito del StaffCoach. - Por qué los mejores líderes son fuertes consejeros. - Altos estándares y expectativas de los otros miembros del equipo.

2.- HABILIDADES, COMUNICACIÓN Y ÉXITO - Cómo dar direcciones claras, concisas y precisas. - Preguntas que debe hacerse antes de que Usted diga algo. - Cómo la reacción apropiada puede prevenir el fracaso de sus colaboradores. - El secreto que ayudará a sus colaboradores a sentirse valorados por usted y la compañía. - Cómo bombear a su equipo y tenerlo listo para rugir... aún si usted no es muy carismático.

3.- CÓMO LIDERAR PARA ALCANZAR EL MÁXIMO DESEMPEÑO - 10 llaves para el entrenamiento eficaz. - Cómo crear un equipo orgulloso que desarrolle el ímpetu y la moral de equipo. - Por qué el desarrollo de un equipo superior depende de su capacidad de delegar correcta y apropiadamente. - Las mejores técnicas de motivación en lugar de dinero, sin las cuáles ningún Gerente debería estar.

4.- USTED Y SUS COLABORADORES: UN EQUIPO GANADOR - La empatía y entendimiento: Las habilidades críticas que cada Supervisor, Gerente y Líder debe dominar. - “El Plan de Acción” para mantener a sus colaboradores concentrados en su tarea. - 6 formas en que la gente piensa acerca de cómo hacer su trabajo..¿Está de acuerdo? - Cómo mantener a su equipo activado, bajo presión, crisis y cambio. - Cómo detectar problemas antes que se conviertan en crisis.

5.- CÓMO MANEJAR ERRORES, FRUSTRACIONES Y FRACASOS - Los problemas comunes de los colaboradores. - Las razones número uno de los errores, frustración y fracasos. - 9 maneras de eliminar comportamientos insatisfactorios. - Dando poder a sus miembros de equipo para que den un toque de sus fuerzas personales y contribuir con lo mejor de sí mismos.