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Curso Presencial
Lugar:
México D.F.
Precio:
Duración:
20 Horas
Requisitos:
*Comprobante de domicilio *Carta de exposición de motivos *Fotocopia del acta de nacimiento *Mini
Acorde con el ideario de la Universidad, y el origen misionero de nuestro Instituto, toca decir que la vocación a la cual tenemos que responder como institución de educación superior es a la de velar ...
contactar con el responsable| Requisitos |
*Comprobante de domicilio
*Carta de exposición de motivos
*Fotocopia del acta de nacimiento
*Minicurrículum Vitae
*Dos fotografías tamaño credencial ovalo
*Entrevista con el coordinador (en su caso)
*Comprobante último grado de estudios.
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| Precio |
$2,600 IVA inc.
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Proporcionar al participante los conocimientos para incorporar los aspectos de calidad a la comunicación oral y escrita. Al término del curso, el participante analizará los componentes que constituyen la calidad en la comunicación en su quehacer personal, profesional y laboral.
Estructura Contenido tematico:
La filosofía de la calidad
Conceptos de calidad y comunicación
Decálogo de la comunicación con calidad
Perfil de los interlocutores
Identificando las necesidades de nuestros interlocutores
Manteniendo una actitud positiva
Conceptos de actitud
Tipos de actitud
Pasos para lograr una actitud de servicio
Ventajas de una actitud positiva
Trato con personas difíciles
Compromisos finales
Siete aspectos fundamentales para mejorar la comunicación con calidad
Compromisos y plan de acción
El proceso de enseñanza-aprendizaje se va desarrollando mediante análisis de casos, análisis de mensajes y producción lingüística.
| Dónde | México D.F., Cantera No. 251, Col. Tlalpan, Deleg. Tlalpan ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro educativo |
