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Instituto de Desarrollo Empresarial

Control de Calidad (Normas Iso)


Instituto de Desarrollo Empresarial (México)

Curso - Online

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Tipo Curso Duración 18 Horas
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Dirigido a Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los procesos necesarios
Para qué te prepara Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los procesos necesarios
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Control de Calidad (Normas Iso)

  • Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa.

  • Detalla toda la documentación y los procesos necesarios.

  • Control de calidad (normas ISO) Se desarrollan todas las fases que debe aplicar una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso de auditoría, certificaciones y acreditaciones, herramientas y estadísticas.


  • 1. Introducción a la calidad Conceptos teóricos relacionados con la calidad y el entorno empresarial. Niveles de calidad y factores importantes.

  • 2. Gestión de la calidad Desarrollo del concepto de cultura de calidad. Conceptos que definen la gestión de la calidad como tipos de organización y homologación.

  • 3. Documentación del sistema de calidad El sistema documental, elaboración y manual de calidad. Descripción de los documentos necesarios para la implantación del sistema de calidad.

  • 4. Auditorías Definición y conceptos teóricos sobre la realización de auditorías. Tipos de auditorías y auditores.


  • 5. Certificación y acreditación Descripción detallada de las normas principales que afectan al sistema de calidad, elaboración de una norma, certificaciones y acreditación. Detalle de normativas ISO. 6. Herramientas básicas y avanzadas de la calidad Descripción de diversas herramientas para la aplicación del sistema de calidad. Costes de la calidad, cálculo.


  • 7. Estadística aplicada a la calidad Desarrollo de cálculos estadísticos aplicados a la calidad. Estudios estadísticos, gráficos de control, interpretación y planes de muestreo.


  • 8. Mejora continua y excelencia empresarial Aspectos generales sobre la calidad, calidad total y compromiso por parte de la dirección, formación y mejoras. Desarrollo del método Comakership, asociación con proveedores.




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    El formato eLearning proporciona al alumno una enseñanza integral y le proporciona la ventaja de estudiar a la hora que él pueda hacerlo y a su propio ritmo, sin presiones de horario. En caso de ser un curso sobre algún programa, el sistema eLearning cuenta con un simulador del mismo, así el alumno no necesita tener dicho programa para tomar el curso, trae ejercicios prácticos y no se tiene que descargar nada pues para tomar el curso sólo se proporciona la dirección de una página de internet, un nombre de usuario y una contraseña.
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