1. SOPORTE DE PRESENTATION SERVER.
1.1 Servidores y componentes.
1.2 Comunicación de Servidores.
1.3 Citrix y Servicios
Windows.
1.4 Monitoreo y herramientas de soporte.
1.5 Causas potenciales
para síntomas comunes.
2. ADMINISTRADOR DE RECURSOS.
2.1
Arquitectura del administrador de recursos.
2.2 Cambiando el Farm Metric Server.
2.3 Resumen de base de datos.
2.4 Configurando el nombre del origen de los datos.
2.5 Configurando la conexión del servidor a la base de datos.
2.6 Habilitando el resumen de la base de datos.
2.7 Métricas del administrador de recursos.
2.8 Estableciendo línea base.
2.9 Agregando y configurando Métricas de
aplicaciones.
2.10 Agregando métricas del servidor.
2.11 Configurando
valores de métrica del servidor.
2.12 Monitoreando datos de métrica.
2.13 Administrando datos de métrica.
2.14 Reportes.
2.15 Generando una especificación en reporte.
2.16 Generando reportes en el centro de reportes.
2.17 Consola Web del administrador de recursos.
2.18 Configurando la consola Web del administrador de recursos.
2.19 Corriendo Queries y generando reportes.
3. MONITOREANDO SERVER FARM.
3.1 Monitoreando Server Farm.
3.2 Publicando la consola de Presentation Server.
3.3 Información de sesión.
3.4 Comandos de administración de sesión.
3.5 Características de consola de la suite de acceso.
3.6 Viendo alertas y bitácoras.
3.7 Configurando el Company Knowledge Database.
3.8 Usando el panel de control para monitorear el rendimiento del servidor.
3.9 Monitoreando Hotfixes.
3.10 Utilerías de línea de comando.
3.11 Comandos de Query.
3.12 Usando el comando QUERYDC.
3.13 Usando el comando QUERYHR.
3.14 Usando el comando QUERYDS.
3.15 La facilidad de diagnostico de Citrix.
3.16 Usando el rastro CDF.
3.17 Creando reportes de rastro usando el visor CDF.
4. OPTIMIZANDO Y RESOLVIENDO PROBLEMAS DE SERVER FARM.
4.1 Capacidad del servidor.
4.2 Optimizando la red.
4.3 Optimizando la tarjeta de interfaz de red.
4.4 Optimizando componentes de hardware y software.
4.5 Optimizando la carga del servidor.
4.6 Determinando diagonales de carga.
4.7 Usando QUERYDS
para determinar cargas.
4.8 Usando QFARM para determinar cargas.
4.9 optimizando Server Farm.
4.10 Optimizando utilización de CPU.
4.11 Configurando un reinicio programado.
4.12 Configurando un recolector de datos dedicado.
4.13 Resolviendo problemas Server Farm.
4.14 Resolviendo problemas con el servicio IMA.
5. SOPORTE PARA EL ALMACÉN DE DATOS.
5.1 Métodos de acceso al almacén de datos.
5.2 Monitoreando el almacén de datos.
5.3 Monitoreando el servicio IMA.
5.4 Herramientas de base de datos.
5.5 Mantenimiento y optimización del almacén de datos.
5.6 Compactando el acceso a la base de datos.
5.7 Respaldando y restaurando el acceso al almacén de datos.
5.8 Recreando el cache del cliente local.
5.9 Asignando recursos publicados a usuarios.
5.10 Resolviendo problemas de la base de datos.
5.11 Resolviendo problemas de
conectividad del almacén de datos.
6. SOPORTE DE CLIENTES.
6.1 Proceso de conexión del cliente.
6.2 Seguridad del cliente.