Desarrollo de Habilidades Gerenciales en Ciudad de Mexico

· Dominio personal y mentalidad reflexiva.
El gerente como persona.
Autoestima, auto conocimiento y auto imagen.
Integración de expectativas personales e institucionales.
El gerente como líder.
La inteligencia emocional en la gerencia.
· La motivación como herramienta fundamental del cambio.
Actitud ante el cambio.
Resistencia al cambio.
Virtudes de la era del cambio.
Manejo de la mejora.
Negociación y Manejo de Conflictos:
Conceptos Básicos
Tipos de Conflicto
Fuentes de Conflicto
Conflictos Funcionales y Disfuncionales
Importancia de la Inteligencia Emocional en el Manejo de Conflictos
Etapas del Conflicto
Enfoques para Manejar el Conflicto
Estrategias y tácticas para manejar el conflicto
Diagnóstico de Estilos de Negociador
Ética en la Negociación
· La comunicación efectiva y relaciones interpersonales.
Los modelos de comunicación.
Strokes para las relaciones interpersonales.
Filtros en la comunicación interpersonal.
Barreras en la comunicación organizacional.
Manejo de conflictos.
La capacidad de persuadir e influir.
· Integración grupal
Potencial izar y fortalecer el manejo de personal.
Desarrollo de actitudes de confianza y cooperación.
Integración de equipos efectivos.
La toma de decisiones función de la gerencia.
Gung Ho
· Efectividad profesional
Visión de la gerencia actual.
El ejecutivo que triunfa.
Hábitos de eficacia y eficiencia sobresalientes.
La gestión gerencial altamente efectiva.