Curso - Online
Duración
5 Horas
Dirigido a
Cualquier persona de la organización, principalmente los puestos participantes en procesos de mejora... ver más continua, ISO 9001:2000 ó reingeniería de procesos.
Precio
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Así como es posible utilizar una gran variedad de mapas en un viaje, como atlas, mapas estatales, interestatales, y urbanos; de igual forma ocurre en un viaje para conocer el comportamiento de los procesos.
En este curso revisaremos cuatro herramientas que permiten visualizar el trabajo interdisciplinario a través de un proceso, como es "diagrama de flujo", diagrama de proceso, diagrama interdisciplinario y diagramas de relaciones. Este enfoque interdisciplinario permite identificar como los principales procesos productivos de una organización atraviesan los límites de varias funciones.
El contar con la identificación de los procesos con la herramienta idónea es el fundamento para mantener en control el proceso y más aun el administrar su mejora continua hasta su optimización.
Contenido:
Propósito y utilidad de los diagramas
Diagramas de flujo
2.1 Símbolos
2.2 Proceso de creación
Diagramas de proceso
3.1 Recolección de información
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