Empatía en la Organización

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  • Taller
  • Distrito federal
  • 4 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: para desarrollar habilidades de empatía para lograr un ambiente de trabajo armonioso.

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Dónde se imparte y en qué fechas

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Distrito Federal
Insurgentes Sur 1915 Int. 702 Guadalupe Inn. C.P. 01020, México, D.F, 01020, Ciudad de México, México
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¿Qué aprendes en este curso?

Organización
desarrollo
Empatía en la organización
Desarrollo integral
Relaciones laborales
Desarrollo personal
Desarrollo Profesional
Desarrollo de empatía
Ambiente organizacional
Ambiente Laboral

Programa académico

EMPATIA EN LA ORGANIZACION - Cómo lograr un ambiente de trabajo armonioso

DURACION: 4 horas

IMPARTIDO POR: Lic. Vanessa Cisneros Lesser

Objetivo:

El participante será capaz de desarrollar sus habilidades de empatía para lograr un ambiente de trabajo armonioso.

Temario

I. Empatía
a) ¿Qué es la empatía?
b) Desarrollo personal y empatía
c) Desarrollo profesional y empatía

II. ¿Cómo demostrar empatía?
a) Respeto y cómo expresarlo
b) Concreción y cómo comunicarla
c) Genuinidad: cómo y cuándo expresarla
d) Confrontación: cómo y cuándo usarla
e) Inmediatez: cuándo usarla
f) La crítica: cómo y cuándo usarla
III. Desarrollo de empatía
a) Carácter y comunicación
b) Escucha empática
c) Diagnosticar antes que prescribir
d) Cuatro respuestas autobiográficas
e) Comprensión y percepción
f) Agudeza sensorial
g) Persona a persona
h) Rapport

IV. Conclusiones.


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