Empatía en la Organización

COMERCIO INTERNACIONAL MEXICANO
En Distrito Federal

Consultar precio
Si gustas, puedes llamar al centro en este momento
(55) ... Ver más

Información importante

  • Taller
  • Distrito federal
  • 4 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: para desarrollar habilidades de empatía para lograr un ambiente de trabajo armonioso.

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
Distrito Federal
Insurgentes Sur 1915 Int. 702 Guadalupe Inn. C.P. 01020, México, D.F, 01020, Ciudad de México, México
Ver mapa

Programa académico

EMPATIA EN LA ORGANIZACION - Cómo lograr un ambiente de trabajo armonioso

DURACION: 4 horas

IMPARTIDO POR: Lic. Vanessa Cisneros Lesser

Objetivo:

El participante será capaz de desarrollar sus habilidades de empatía para lograr un ambiente de trabajo armonioso.

Temario

I. Empatía
a) ¿Qué es la empatía?
b) Desarrollo personal y empatía
c) Desarrollo profesional y empatía

II. ¿Cómo demostrar empatía?
a) Respeto y cómo expresarlo
b) Concreción y cómo comunicarla
c) Genuinidad: cómo y cuándo expresarla
d) Confrontación: cómo y cuándo usarla
e) Inmediatez: cuándo usarla
f) La crítica: cómo y cuándo usarla
III. Desarrollo de empatía
a) Carácter y comunicación
b) Escucha empática
c) Diagnosticar antes que prescribir
d) Cuatro respuestas autobiográficas
e) Comprensión y percepción
f) Agudeza sensorial
g) Persona a persona
h) Rapport

IV. Conclusiones.


Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares