Curso actualmente no disponible

Estrategias de Mercadotecnia para la Industria Hotelera

Tec de Monterrey (ITESM)
En CDMX

$ 20,384
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares

Información importante

  • Curso
  • Cdmx
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Mostrar los efectos de un adecuado empleo de conceptos de Marketing Services para los negocios de hotelería.

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
A definir
CDMX
Calle Del Puente 222, 14380, Ciudad de México (Distrito Federal), México
Ver mapa

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Mercadotecnia
Hotelería
Estrategias de Mercadotecnia para la Industria Hotelera
Turismo
Análisis de Entorno
Las 8ps de la mercadotecnia de servicios
Creación de la propuesta de valor
Diseño de procesos de servicio
Establecer precios por costo
Establecer precios por competencia
Retroalimentación de los clientes
Administración del personal para lograr la ventaja competitiva
Comportamiento del consumidor
Marketing
Marketing turístico

Programa académico

Módulo 1 Estrategias de servicios para el sector hotelero Sensibilizar sobre la importancia del servicio en hotelería y cuán importante es su aportación a las utilidades de la empresa. Temario 1. Importancia del análisis de entorno 2. Las 8ps de la mercadotecnia de servicios 3. Creación de la propuesta de valor 4. Diseño de procesos de servicio 5. Como establecer precios por costo, competencia y valor Módulo 2 El cliente Revisión de temas selectos entorno al cliente Temario 1. Recuperación del servicio 2. Retroalimentación de los clientes 3. Administración del personal para lograr la ventaja competitiva 4. Diseño del entorno Duración del módulo: 24 horas Duración del módulo: 8 horas 5. Comportamiento del consumidor 6. Incremento de la calidad Módulo 3 Simulador Empleo de simulador donde se podrá apreciar los diversos tópicos de marketing services. Temario Simulador

Logros de este Centro

2016

Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares