Estretegias de Ventas por Telefono en Distrito Federal

1. Filosofía de las Ventas Telefónicas

1.1. Satisfacción de necesidades

1.2. Atención y Servicio al cliente

1.3. El arte de hablar y convencer

2. Televenta estratégica

2.1. Plan de trabajo

2.2. Coordinación del grupo

2.3. Monitoreo

2.4. Retroalimentación

3. Proceso de venta telefónica

3.1. El método de 3 fases

3.2. Retos mas frecuentes

3.3. Mejores prácticas

4. Inteligencia Emocional en televenta

4.1. Usando la Inteligencia Emocional

4.2. Tácticas anti-rutina

4.3. Tácticas anti-estrés

4.4. Principales redes

5. El Cierre de Ventas

5.1. Expectativas de cierre de venta

5.4. El momentum

5.5. Tacticas de cierre