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Zacson Training

Etiqueta telefónica en Ciudad de México


Zacson Training (México)

Taller - Presencial

Lugar

Ciudad de México

Duración

4 Horas

Requisitos

Ninguno.

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Detalles de Etiqueta telefónica en Ciudad de México

Tipo Taller Duración 4 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Ciudad de México dónde
Alumnos por clase 15
Dirigido a Toda persona que brinde atención y servicio a los clientes vía telefónica.
Para qué te prepara Al finalizar el taller, los participantes aplicarán los elementos presentes en toda etiqueta profesional, mejorando con esto la impresión que tienen los clientes de nuestra empresa.
Requisitos
Ninguno.
Precio $1,200 más IVA
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Temario Etiqueta telefónica en Ciudad de México

Etiqueta telefónica

Descripción: En el taller se abordan los elementos indispensables presentes en una buena etiqueta telefónica, las reglas para aplicarla y los elementos que debemos cuidar para tener una etiqueta profesional; así como los errores comunes que debemos evitar.

Contenido

Tema 1. Etiqueta telefónica

Tema 2. Reglas de atención telefónica

Tema 3. Cómo tomar mensajes

Tema 4. Correo de voz

Tema 5. Evitemos en la llamada

Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras.

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Sobre Zacson Training

Descripción del centro
Somos una empresa de capacitación con más de 18 años de experiencia.

Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras.

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