Formación de Auditor Líder

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al término del taller, el participante:

1.1 Interpretarán los conceptos generales de sistemas de gestión de la calidad, así como la norma ISO 9001:2008, y su evidencia objetiva necesitada para apoyar su implementación.
1.2 Identificarán y aplicarán los lineamientos de auditorías de la calidad, de acuerdo con lo establecido en la norma ISO 19011:2002 para coordinar y dirigir auditorías internas de calidad.
1.3 Identificarán la forma de seleccionar, evaluar y capacitar a los auditores internos.

CONTENIDO

• Revisión de la terminología de la Gestión de la Calidad.
• Revisión de la norma ISO 9001:2008- SGC- Requisitos.
• Revisión de las directrices para la auditoría de sistemas de gestión de la calidad (ISO 19011:2002).
• Revisión del procedimiento de auditorías y como aplicarlo.
• Elaboración y seguimiento de un programa de auditoría.
• Revisión del plan de auditoría.
• Revisión de los pasos de la auditoría in situ.
• Recopilación de la información de la auditoría y hallazgos de la auditoría.
• Elaboración del informe y reunión de cierre de la auditoría.
• Criterios de selección de auditores internos.
• Evaluación y capacitación de auditores internos.