Formación de Auditores de Calidad en ISO 9001:2008

Temario:

• Introducción
• Importancia de la evaluación de un Sistema de Calidad
• Enfoque de Auditor a la Norma ISO 9001:2008
• Definición de Auditor de Sistema de Calidad
• Características y responsabilidades de un auditor
• Código de ética para auditores Lineamientos para auditorías internas basadas en ISO 19011:2000
• Desarrollo de una Auditoria:
• Planeación de la auditoría
• Elaboración de programas de auditoría
• Preparación de la auditoría
• Elaboración de agenda de auditoría
• Elaboración de listas de verificación
• Auditoría de campo
• Reunión de apertura
• Técnicas de auditoría
• Detección de no conformidades
• Clasificación de no conformidades
• Elaboración de informes de auditoría
• Reunión de cierre
• Seguimiento y cierre
• Preparación para auditorías internas y externas

Enfoque:

- Teoría 50 - Práctico 50%, Planeación y ejecución de una auditoría interna en sitio y/o análisis de casos.

Entregables:

• Resumen ejecutivo de un caso real aplicable en su empresa
• Resumen Reporte final de Auditoría Interna con identificación de áreas de oportunidad y fortalezas de la organización.
• Constancia de asistencia al curso / taller
• Evaluación de aprovechamiento del curso de los participantes