Formación de Consultores

 Fecha: 26 y 27 de Abril, 2007

Programa (Duración 16hrs)

1. Naturaleza y objeto de la consultoría de empresas
   • Cinco razones genéricas para recurrir a consultores
   • Diez maneras principales de utilizar a los consultores
   • Elementos fundamentales del método de la consultaría
   • La relación consultor-cliente
   • La consultoría como motor del cambio
   • La consultoría y la cultura
   • El profesionalismo y la ética en la consultoría
   • La consultoría interna y externa
2. El proceso de consultoría
   • Preparativos
   • Diagnóstico
   • El informe sobre el estudio
   • Presentación de propuestas alternativas
   • Planificación de la acción
   • Coordinación de Recursos humanos y tecnológicos en la intervención
   • Mantenimiento y control de la nueva práctica o proceso
   • Terminación
3. Dirección de una organización de consultoría
   • Planteamiento conceptual de la gestión de consultoría
   • Los roles del consultor
   • La consultoría especializada por área en la empresa
   • La estrategia de la organización de consultoría
   • Comercialización de los servicios de consultoría
   • Costos y honorarios
   • Gestión y garantía de calidad
   • Control operacional y financiero
4. Perfeccionamiento de los consultores de empresas y la profesión de consultoría
   • Las carreras y la remuneración en la consultoría
   • Capacitación y perfeccionamiento de los consultores