Profesionalización del Mantenimiento Hotelero
Curso
En Durango
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Descripción
-
Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Lugar
Durango
-
Duración
3 Días
El mantenimiento desempeña un papel muy importante en cualquier programa de ahorro de energía, de materiales, de divisas, de tiempo, etc. Pues no sería posible una empresa o institución eficiente y productiva a la cual no se le de su debido mantenimiento.
El mantenimiento es la actividad realizada por el hombre con el auxilio de herramientas, orientado a lograr el funcionamiento adecuado de una instalación o medio, del cual el hombre depende en alguna medida.
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Acerca de este curso
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Opiniones
Materias
- Instalación
- Liderazgo
- Mantenimiento
- Hoteles
- Hotelería
- Instalación Hotelera
- Operación Hotelera
- Actitud de servicio
- Modelos de gestión de mantenimiento
- Facility Management
- Liderazgo Hotelero
Programa académico
1. Introducción.
Significado del Mantenimiento Hotelero.
Descripción de puestos.
Logística del departamento.
2. Objetivos del Mantenimiento
Objetivos inherentes a la propia labor de mantenimiento.
Garantizar la vida util de instalaciones y equipo.
Conservación de bienes propios del hotel.
3. Instalación Hotelera
Bloqueo mínimo de habitaciones.
Limpieza en el trabajo de los operarios.
Control de consumos energéticos
4. El mantenimiento Hotelero
Presupuesto de mantenimiento anual.
Plan de trabajo anual, mensual, semanal y diario.
Check list del departamento.
Actitud de servicio y calidez en el trato humano.
Funciones del jefe de mantenimiento.
Mantenimiento conductivo, correctivo y preventivo.
5. Modelos de gestión de mantenimiento
Organigrama.
Metodología CER.
Facility Management.
Implementación con objetivos y prioridades.
6. Optimización de recursos hidráulicos y energéticos
Consumo energético hotelero.
Edificación General.
Instalaciones mecánicas.
Instalaciones de calefacción.
Instalaciones de refrigeración.
Instalaciones de iluminación.
Iluminación Exterior.
Consumos hidráulicos.
7. Liderazgo Hotelero
Tipos de liderazgo.
El liderazgo y la hotelería.
Como ser un buen líder hotelero.
Desarrollo del carisma del prestador de servicios.
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Profesionalización del Mantenimiento Hotelero