ITIL MALC: Gestionando a través del ciclo de vida

Directores, administradores y analistas de áreas de Tecnología de Información que estén relacionados con la administración, organización y operación de los procesos de Mejora Continua del Servicio.

Profesionales de TI responsables de la administración de los sistemas, la infraestructura o la red.

Cualquier persona interesada en optimizar el valor del servicio de las áreas y empresas de Tecnología de Información.

Consultores y profesionales de Tecnología de Información.

Personal responsable de prepararse para cumplir con la regulación de Sarbannes-Oxley.

Certificado en ITIL Foundations (v2+Bridge certificate ó v3) APM GROUP. El número de ID Candidate de ITIL Foundations y el diploma digitalizado deberá ser enviado junto con la forma de registro.
Deben sumar 15 puntos, estos se obtienen al sumar algunas de las certificaciones de los siguientes módulos:
Ciclo de Vida del Servicio.
Estrategia del Servicio Service Strategy, 3 puntos
Diseño del Servicio Service Design, 3 puntos
Transición del Servicio Service Transition, 3 puntos
Mejora Continua del Servicio Continual Service Improvement, 3 puntos Capacidad del servicio.

Diploma de participación

Profesionales expertos en las mejores prácticas de la industria. Son instructores certificados en distintas disciplinas y con experiencia en áreas de Tecnología de Información y service desk, cuentan con más de 15 años de experiencia, lo que les permite aterrizar en ejemplos prácticos los temas estudiados durante el seminario y crear un ambiente de creatividad e interacción entre los participantes. Los instructores cuentan con la certificación de ITIL® Expert en la versión 3.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.