INTRODUCCIÓN Alcanzar el éxito, pero sobre todo, mantenerlo en las organizaciones requieren talento difíciles de encontrar en un solo individuo. Calidad y Procesos de cambio viene del trabajo en equipo El trabajo en equipo más que una forma de trabajar,
es una filosofía importante no solo
para el desarrollo de la empresa, también para los componentes de un grupo exitoso laboral. Unido a esto, las ventas y la
atención al cliente es clave importante para una empresa en el giro servicio o comercio. Es por ello que nace este seminario para el cumplimiento de metas.
OBJETIVO: Al finalizar el participante conocerá como desempeñarse individual y en equipo para la realización de metas personal y laborales.
TEMARIO: 1.SUPERACIÓN PERSONAL
•Autoconocimiento y autocrítica
•Yo y mis circunstancias
•Autorrealización y Autotrascendencia Redes de Apoyo
2.LIDERAZGO
•Personalidad del líder
•Habilidades de un líder
•Estrategias para la formación de líderes
3.TRABAJO EN EQUIPO
•Diferencia entre grupo y equipo
4.ESTRATEGIAS DE VENTAS
•Capacidad empática para conocer el cliente
•Expresión verbal y no verbal
•Cuando el servicio se vuelve más importante que el producto Dinámica
El líder del nuevo milenio