Gestión efectiva de acciones correctivas para el cierra de no conformidades

BIO-TEKAX

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutorías personalizadas

    Sí

En este curso se explicaran la manera en que se gestionan las acciones correctivas, para su presentación y cierre de hallazgo no conformes detectados en auditorias internas o externas.

Precisiones importantes

Documentos

  • No conformidades.pdf

Acerca de este curso

Capacitar en la metodología de control y eliminación de hallazgos no conforme, así como, en las herramientas relacionadas a las acciones correctivas para lograr un el cierre efectivo de no conformidades.

Gerentes técnicos, Gerentes de calidad, coordinadores de calidad, y profesionales interesados en aprender el uso de herramientas de calidad.

Conocimientos básicos en sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, ISO 17025

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Opiniones

Materias

  • Acciones correctivas
  • No conformidades
  • Ishikawa
  • Trabajo no conforme
  • Lluvia de ideas
  • 5 Porques
  • Mejora continua
  • Cierre de no conformidades
  • Sistemas de gestión
  • Ciclo PHVA

Profesores

Jose Iván Villanueva Veloz

Jose Iván Villanueva Veloz

Capacitador independiente

Signatario ante la Secretaria de Salud y la EMA en el área de microbiologia de alimentos,

Programa académico

1. INTRODUCCIÓN

ØConceptos generales – acciones correctivas ISO 17025, ISO 9001 y otros

ØPrincipios de gestión de la calidad para analizar problemas

ØProceso de auditoria y acciones correctivas

ØCicloPHVA aplicado al análisis de problemas

2. MODELOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ØMejora continua

ØDefectos vs error

ØHerramientas LEAN

3. DETECCIÓN Y REDACCIÓN DE NO CONFORMIDADES

ØDescripción de la no conformidad

ØTrabajo no conforme

ØEnfoque a procesos

4. ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ

ØLluvia de ideas

ØIshikawa

ØAnálisis de Pareto

ØTécnica de los 5 porqué

5. GESTIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES

ØProceso de la atención de la no conformidad

ØMetodología de las 8D´s

ØCierra de la no conformidad

ØVerificación de la eficacia de las acciones correctivas.

ØPresentación de las acciones correctivas

6. EJERCICIOS Y EVALUACIÓN

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