Herramientas Estadísticas Básicas Para Mejorar los Procesos
Curso
En México
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel iniciación
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Lugar
México
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Horas lectivas
32h
Objetivo del curso: Entrenar en el uso de las herramientas estadísticas necesarias para mejorar de manera continua la eficiencia de los procesos operativos. Destinatarios del curso: Empleados de instituciones de servicio encargados del manejo de los procesos operativos. Supervisores y funcionarios de gerencia media responsables de la evaluación y de la mejora de los procesos operativos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Programa académico
Contenido
I.Resolución de Problemas.
II.Enfoque de Procesos.
III.El Diagrama de Flujo.
IV.La Lluvia de Ideas.
V.Conceptos Estadísticos Básicos.
VI.El Diagrama de Control.
VII.El Diagrama de Causa-Efecto.
VIII.El Histograma de Frecuencia.
IX.El Diagrama de Dispersión y Correlación.
X.El Diagrama de Pareto.
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